Wat als je vlucht geannuleerd wordt door weer?

Wat te doen als je vlucht wordt geannuleerd door het weer?

Weersomstandigheden kunnen soms de luchtvaart verstoren, wat kan leiden tot vluchtannuleringen. Als je vlucht wordt geannuleerd vanwege het weer, heb je recht op bepaalde beschermingsmaatregelen om de verstoring tot een minimum te beperken.

Rechten bij een weersgerelateerde vluchtannulering

• Alternatieve vlucht: De luchtvaartmaatschappij moet je een alternatieve vlucht aanbieden naar je eindbestemming. De alternatieve vlucht moet vergelijkbaar zijn qua reistijd en route.
• Terugbetaling: Als er geen geschikte alternatieve vlucht beschikbaar is, heb je recht op een volledige terugbetaling van je ticket.

Keuzemogelijkheid

De luchtvaartmaatschappij zal je een keuze geven tussen een alternatieve vlucht of een terugbetaling. Je kunt de optie kiezen die het beste bij je reisplannen past.

Alternatieve oplossing gevonden

Als je al een alternatieve oplossing hebt gevonden, zoals een ticket bij een andere luchtvaartmaatschappij of een ander vervoersmiddel, en het aanbod van de luchtvaartmaatschappij is niet geschikt, kun je het volgende doen:

• Neem contact op met de luchtvaartmaatschappij: Leg je situatie uit en vraag om een terugbetaling of een bijdrage in de kosten voor je alternatieve oplossing.
• Dien een klacht in: Als de luchtvaartmaatschappij niet instemt met je verzoek, kun je een klacht indienen bij de relevante luchtvaartautoriteit of consumentenbeschermingsorganisatie.
• Wijzig je boeking: Als je alternatieve oplossing niet onmiddellijk beschikbaar is, kun je je boeking wijzigen voor een latere datum of naar een andere bestemming.

Belangrijk om te weten

• De luchtvaartmaatschappij is wettelijk verplicht om je te compenseren voor een geannuleerde vlucht die het gevolg is van het weer.
• De compensatie kan variëren afhankelijk van de afstand van de vlucht en de duur van de vertraging.
• Het kan enige tijd duren voordat de luchtvaartmaatschappij alternatieve vluchten of terugbetalingen verwerkt. Wees geduldig en blijf contact houden met de luchtvaartmaatschappij voor updates.