Kan een luchtvaartmaatschappij zomaar een vlucht wijzigen?

Kan een luchtvaartmaatschappij zomaar een vlucht wijzigen?

Ja, helaas kan een luchtvaartmaatschappij een vlucht wijzigen of zelfs annuleren. Dit kan gebeuren vanwege verschillende redenen, zoals:

• Weersomstandigheden
• Operationele problemen
• Veiligheidsrisico’s
• Onvoldoende vraag

Uw rechten bij wijzigingen binnen twee weken voor vertrek

Bij wijzigingen die binnen twee weken voor vertrek worden doorgevoerd, heeft u mogelijk recht op compensatie volgens de Verordening (EG) nr. 261/2004. De hoogte van de compensatie hangt af van de afstand van de vlucht en de lengte van de vertraging of annulering:

• Vluchten < 1.500 km: Tot € 250
• Vluchten 1.500-3.500 km: Tot € 400
• Vluchten > 3.500 km (binnen de EU): Tot € 400
• Vluchten > 3.500 km (buiten de EU): Tot € 600

Uw rechten bij annuleringen

Als uw vlucht wordt geannuleerd, heeft u naast compensatie ook recht op:

• Terugbetaling: U kunt uw ticket laten terugbetalen.
• Alternatieve vlucht: De luchtvaartmaatschappij moet u een alternatieve vlucht aanbieden.
• Assistentie: De luchtvaartmaatschappij moet u ondersteuning bieden, zoals maaltijden, drankjes, accommodatie en transport.

Opmerking:

Deze rechten zijn alleen van toepassing op vluchten die vertrekken of aankomen op een luchthaven in de EU, of die worden uitgevoerd door een EU-luchtvaartmaatschappij. Controleer altijd de voorwaarden van uw luchtvaartmaatschappij voor meer specifieke informatie.

Als uw vlucht is gewijzigd of geannuleerd, neem dan contact op met de luchtvaartmaatschappij om uw rechten te claimen.