Waar mag je de huisartsenpost voor bellen?

Wanneer bel je de huisartsenpost? Een heldere uitleg.

Heeft u ’s avonds, ’s nachts, in het weekend of op feestdagen last van dringende gezondheidsklachten? Dan kunt u de huisartsenpost bellen. Maar wanneer is een klacht nou echt dringend genoeg? En wanneer moet u toch direct naar de Spoedeisende Hulp (SEH)? Deze vragen komen vaak voor, en het is belangrijk om het verschil te kennen.

De huisartsenpost is er voor dringende medische klachten die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag van uw eigen huisarts. Denk hierbij aan klachten die u veel pijn bezorgen, die uw dagelijks leven ernstig belemmeren, of waarbij u zich zorgen maakt over een mogelijke verslechtering van uw gezondheid. Voorbeelden hiervan zijn:

• Ernstige oorpijn of kiespijn: Pijn die u wakker houdt of waardoor u niet kunt eten of drinken.
• Hoge koorts met bijkomende klachten: Bijvoorbeeld koorts boven de 39°C in combinatie met ernstige hoofdpijn, braken, of ademhalingsproblemen.
• Ernstige benauwdheid: Moeite met ademhalen die steeds erger wordt.
• Plotseling ontstane heftige buikpijn: Pijn die niet overgaat en gepaard gaat met braken of diarree.
• Verstoring van het bewustzijn: Duizeligheid, flauwvallen, of verwardheid.
• Een ernstige allergische reactie: Zwelling van de lippen, tong of keel, ademhalingsproblemen.
• Open wonden die veel bloeden: Wonden die moeilijk te stelpen zijn.

Wanneer moet u naar de Spoedeisende Hulp?

De Spoedeisende Hulp is voor levensbedreigende situaties waar onmiddellijke medische hulp noodzakelijk is. Dit zijn bijvoorbeeld:

• Bewusteloosheid: Als iemand bewusteloos is geraakt.
• Ernstige ademhalingsproblemen: Moeilijk ademhalen met duidelijk zichtbare benauwdheid.
• Ernstige bloedingen: Een zeer hevige bloeding die niet te stelpen is.
• Hartstilstand: Als iemands hart is gestopt met kloppen.
• Ernstig trauma na een ongeluk: Bijvoorbeeld na een verkeersongeluk of val van grote hoogte.

Bij twijfel: bel de huisartsenpost!

Het is beter om bij twijfel altijd eerst de huisartsenpost te bellen. De medewerkers kunnen uw situatie beoordelen en u adviseren over de beste vervolgstappen. Zij kunnen u doorverwijzen naar de huisartsenpost, de Spoedeisende Hulp, of andere relevante zorgverleners. Het vermijden van onnodige bezoeken aan de SEH is belangrijk om de zorgcapaciteit optimaal te benutten. U voorkomt ook onnodige wachttijden voor mensen met echte spoedsituaties.

Kortom: de huisartsenpost is er voor dringende, maar niet levensbedreigende klachten. De Spoedeisende Hulp is voor levensbedreigende situaties. Twijfelt u? Bel de huisartsenpost!