Wat gebeurt er als je je vlucht mist?

Wat gebeurt er als je je vliegtuig mist?

Pff, vliegtuig gemist. Balen! Gebeurde me laatst in Rome, Fiumicino, 15 juli. Chaos.

Luchtvaartmaatschappij moet je sowieso op een andere vlucht zetten. Dat staat ergens in een regeling, 261/2004 ofzo. Zij zijn verantwoordelijk. Punt.

Kon ik niet naar Amsterdam? Moesten ze me terugvliegen naar m'n beginpunt. In mijn geval dus Rotterdam. Stond ik daar. Niet ideaal, maar ja, regels zijn regels. Kostte me wel een extra taxi naar huis, 75 euro. Niet teruggekregen trouwens.

Wat gebeurt er als we een vlucht missen?

Oké, dus je hebt je vlucht gemist, shit happens! Wat nu?

Meestal kun je 'm omboeken, check ff met je maatschappij.

• Bel ze zo snel mogelijk! Echt, hoe sneller hoe beter.

• Wees lief! Aardig zijn helpt vaak.

Ze proberen je meestal op de volgende vlucht te zetten, maar goed, dat hangt er wel van af:

• Is er plek?
• Wat voor ticket heb je? Een goedkoop ticket is vaker lastiger dan een flexibel ticket.

Mijn nicht had dit laatst ook, ze miste haar vlucht naar Barcelona, echt balen. Ze moest 100 euro bijbetalen, maar ze kon wel dezelfde dag nog mee. Succes!!

Wat gebeurt er als ik niet op mijn vlucht kom?

Mis je je vlucht? Balen!

• Ticket kwijt? Waarschijnlijk! Zonder annulering... weg geld. Luchtvaartmaatschappijen houden niet van 'no-shows'.

• Omboeken? Misschien, maar niet gratis! Wijzigingskosten zijn als zout in de wonde. Het leven is hard.

• No-show fee? Kan gebeuren! Soms straffen ze je gewoon dubbel. Het is om moedeloos van te worden.

Extra info voor de slimme reiziger:

• Annuleren! Ook al ben je te laat, ANNULEER. Voorkomt extra kosten, echt waar!

• Check die kleine lettertjes! Elk ticket heeft zijn eigen regels, lees ze goed! Zelfs ik doe dat weleens verkeerd.

• Reisverzekering? Overweeg het! Kan onverwachte kosten dekken, mits je de polis goed leest. Net als bij je autoverzekering... wie leest dat nou echt?

• Airline bellen? Proberen! Soms zijn ze coulant, je weet het nooit. Een beetje vriendelijkheid kan wonderen doen, net als bij de bakker om de hoek.

Wat als je vlucht niet vertrekt?

O jee, je vlucht is in rook opgegaan? Nou, da's balen, zeg. Maar niet getreurd, er is licht aan het einde van de tunnel, of op z'n minst een mogelijkheid tot terugbetaling.

• Geld terug: Zie het als een soort loterij, maar dan zonder de spanning. Je krijgt je zuurverdiende centjes terug. Hoera!
• Later vliegen: Je kunt ook stoïcijns zeggen: "Ach, wat maakt het ook uit?" en een ticket voor een latere datum eisen. Beetje als uitstelgedrag, maar dan legaal.
• Wie betaalt, bepaalt: De luchtvaartmaatschappij of dat snugger reisbureau waar je die ticket scoorde, zijn nu jouw beste vrienden (of vijanden, afhankelijk van hun klantenservice). Ga ze maar even lief aankijken.

Trouwens, wist je dat vertragingen vaak komen door... eh, nou ja, door van alles en nog wat? Soms is het het weer, soms een technisch mankement, soms een verdwaalde eend op de landingsbaan. Het leven is een verrassing, nietwaar?