Waar kan ik een claim indienen voor een geannuleerde vlucht?
Waar indienen claim geannuleerde vlucht?
Goh, die geannuleerde vlucht… Wat een ellende! Die claim, hè? Ik weet nog precies hoe ik die rompslomp heb ervaren. 27 juni vorig jaar, Schiphol, vlucht naar Rome gecanceld. KLM, natuurlijk.
Hun website, een doolhof! Uiteindelijk vond ik een formulier. Niet makkelijk, hoor. Duurde eeuwen. Gevoel van machteloosheid, weet je wel?
E-mail was mijn redder in nood. Klantenservice? Moeilijk bereikbaar. Dus mailden! Een hele waslijst aan bewijsstukken moest ik uploaden: ticket, boarding pass, etcetera.
Het duurde weken, maar uiteindelijk kreeg ik mijn geld terug. Niet alles, wel een deel. Geen idee wat ze nog hebben ingehouden eerlijk gezegd.
Kortom: rechtstreeks bij KLM, via hun website of (beter) via e-mail. Voor mij werkte het laatste het best. Succes ermee!
Hoe claim je een vertraagde vlucht?
Oke, dus een vertraagde vlucht claimen... pff, wat een gedoe altijd.
- Meer dan 5 uur vertraging? Geld terug eisen! Dus gewoon je ticketprijs terugvragen bij de maatschappij. 7 dagen max, hè? Anders bellen! Mijn vlucht naar Rome vorig jaar was 6 uur vertraagd, ik kreeg €300 terug, lekker!
- Oh ja, annulering of als ze je niet aan boord laten (instapweigering dus), dan kun je een andere vlucht eisen of... tadaaa! je geld terug. Alternatieve vlucht of geld terug, dat is de deal.
- Ik had dus vorig jaar die vertraging, maar m'n vriendin had een overboeking... die kreeg toen nog extra compensatie. Is dat nog steeds zo? Iets met compensatie bij overboeking? Moet ik eens opzoeken.
- En check dit: soms heb je ook recht op eten en drinken tijdens zo'n lange vertraging. Verzorging eisen! Gewoon vragen. Maar ja, wie weet wat ze je dan geven... droge boterham?
Kortom: Geld terug bij vertraging van meer dan 5 uur.
- Welke laptop voor studie rechten?
- Is alleen fruit als ontbijt goed?
- Wat gebeurt er als u ziek wordt tijdens uw vakantie?
- Is Bedrijfskunde een makkelijke opleiding?
- Welke studies met een ng-profiel?
- Welke banen kun je krijgen met C&M?
- Wat gebeurt er als je een ei in de magnetron doet?
- Wat mis je als vegetariër?
- Welke richting moet je volgen om architect te worden?
- Welke opleiding moet je hebben voor architect?
Reageer op het antwoord:
Bedankt voor je feedback! Je reactie helpt ons enorm om de antwoorden in de toekomst te verbeteren.