Hoe kan je checken of een bedrijf betrouwbaar is?

Is dat bedrijf wel te vertrouwen? Zo check je de betrouwbaarheid

In een wereld waar online transacties en nieuwe bedrijven als paddenstoelen uit de grond schieten, is het cruciaal om de betrouwbaarheid van een onderneming te kunnen beoordelen. Of je nu een nieuwe leverancier zoekt, een online bestelling plaatst of overweegt te investeren, je wilt er zeker van zijn dat je zaken doet met een partij die integer en professioneel handelt. Maar hoe weet je nu of een bedrijf te vertrouwen is?

De basis: Check het KVK Handelsregister

Een goed startpunt voor je onderzoek is het Handelsregister van de Kamer van Koophandel (KVK). Dit is een openbaar register waarin alle in Nederland actieve bedrijven en organisaties geregistreerd staan. De KVK is een goudmijn aan informatie die je kan helpen een eerste inschatting te maken.

Wat kan je vinden in het KVK Handelsregister?

• Tekenbevoegdheid: Wie is bevoegd om namens het bedrijf te handelen en contracten te ondertekenen? Dit is essentieel om te weten of de persoon met wie je in contact bent, wel daadwerkelijk beslissingen mag nemen voor het bedrijf.
• Aansprakelijkheid: Is het bedrijf een eenmanszaak, een vennootschap onder firma (VOF) of een besloten vennootschap (BV)? De rechtsvorm bepaalt in hoeverre de eigenaren persoonlijk aansprakelijk zijn voor de schulden van het bedrijf. Een BV biedt bijvoorbeeld meer bescherming dan een eenmanszaak.
• Adresgegevens: Kloppen de adresgegevens die het bedrijf opgeeft met de informatie in het Handelsregister? Een afwijkend adres kan een rode vlag zijn.
• Faillissement: Is er sprake van een (dreigend) faillissement? Dit is natuurlijk cruciale informatie om risico’s te vermijden.
• Startdatum: Hoe lang bestaat het bedrijf al? Een bedrijf dat al jaren bestaat, heeft doorgaans meer ervaring en een bewezen staat van dienst.

Maar de KVK is niet alles! Meer onderzoek is nodig:

Hoewel de KVK een waardevolle bron is, geeft het je niet het volledige beeld. Hier zijn nog een aantal extra stappen die je kunt ondernemen:

• Online reviews en recensies: Zoek naar online reviews op platformen zoals Google Reviews, Klachtenkompas, Trustpilot of vergelijkbare sites. Lees zowel positieve als negatieve recensies om een evenwichtig beeld te krijgen.
• Website en sociale media: Is de website professioneel en up-to-date? Zijn ze actief op sociale media en hoe reageren ze op vragen en opmerkingen? Let op spelfouten, grammaticale fouten en een gebrek aan contactinformatie – dit kan wijzen op een minder serieuze aanpak.
• Vraag naar referenties: Vraag het bedrijf om referenties van eerdere klanten. Neem contact op met deze referenties om hun ervaringen te horen.
• Check keurmerken en certificeringen: Beschikt het bedrijf over relevante keurmerken of certificeringen die hun kwaliteit en betrouwbaarheid aantonen? Controleer of deze keurmerken geldig zijn bij de uitgevende instantie.
• Zoek naar negatieve publiciteit: Google de naam van het bedrijf en de namen van de directieleden om te zien of er negatieve berichten, rechtszaken of andere problemen in het verleden zijn geweest.
• Vertrouw op je instinct: Als iets te mooi lijkt om waar te zijn, is dat vaak ook zo. Vertrouw op je gevoel en wees alert op signalen die wijzen op onbetrouwbaarheid.

Conclusie:

Het controleren van de betrouwbaarheid van een bedrijf is een proces dat meerdere stappen omvat. Begin bij het KVK Handelsregister, maar beperk je daar niet toe. Door verder te zoeken en je gezond verstand te gebruiken, kun je de risico’s aanzienlijk verkleinen en met vertrouwen zaken doen. Door deze stappen te volgen, vergroot je de kans dat je een betrouwbare partner vindt en voorkom je onaangename verrassingen.