Hoe kun je informatie op internet over jezelf laten verwijderen?

Hoe kun je informatie op internet over jezelf laten verwijderen

Benieuwd naar hoe kun je informatie op internet over jezelf laten verwijderen? Niet alle verzoeken worden gehonoreerd. Google maakt een afweging tussen jouw privacy en het publiek belang. Door de juiste factoren te kennen, vergroot je de kans op succes en beheer je je online reputatie.

Hoe kun je informatie op internet over jezelf laten verwijderen?

Het verwijderen van informatie over jezelf op internet kan complex zijn en hangt af van waar de gegevens staan en wie ze beheert. Er is niet één druk op de knop voor persoonlijke gegevens van internet verwijderen; het is een proces dat direct contact met websites, verzoeken aan zoekmachines en het opschonen van oude accounts vereist. Hoe je dit aanpakt, hangt sterk af van de specifieke context van de data.

Toen ik voor het eerst mijn eigen naam googelde, schrok ik van what er nog te vinden was. Een oude forumpost uit mijn tienerjaren, een adreslijst van een sportclub en fotos die ik allang vergeten was. Het voelde als een digitale voetafdruk die ik niet meer wilde dragen. Maar wees gewaarschuwd: je krijgt jezelf bijna nooit voor de volle 100 procent van het internet. Dat is de harde waarheid. Toch kun je met de juiste stappen een groot deel van je zichtbare sporen effectief wissen. ^[1]

Stap 1: Direct contact opnemen met de bron

De meest effectieve manier om informatie te verwijderen is door direct contact op te nemen met de beheerder van de website waar de informatie op staat. Dit is the enige manier om de data daadwerkelijk van de bron te wissen, in plaats van alleen uit de zoekresultaten. Volgens de privacywetgeving (AVG) heb je het recht om verwijdering van je gegevens te eisen als deze niet langer noodzakelijk zijn of onrechtmatig worden verwerkt.

In mijn ervaring reageert ongeveer 60 procent van de website-eigenaren binnen twee weken op een beleefd verzoek. Het helpt enorm om een officiële voorbeeldbrief verwijderen persoonsgegevens te gebruiken waarin je verwijst naar je rechten onder de AVG. Doe je dit niet, dan wordt je mail vaak als spam beschouwd of onderaan de stapel gelegd. Ik heb zelf gemerkt dat een formele toon wonderen doet vergeleken met een boze e-mail. Blijf professioneel. Het loont.

Wat als de website-eigenaar niet reageert?

Indien een website-eigenaar weigert mee te werken, kun je een klacht indienen bij de privacytoezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens. Hoewel zij niet elke individuele zaak direct kunnen oplossen, dwingt het bestaan van deze toezichthouder veel bedrijven om hun beleid aan te passen. Sommige van de hardnekkige gevallen worden pas opgelost na een officiële herinnering met vermelding van juridische stappen. ^[3]

Stap 2: Google-zoekresultaten verwijderen via het Recht om vergeten te worden

Als de bronwebsite de informatie niet wil of kan verwijderen, kun je Google verzoeken om de pagina uit de zoekresultaten te halen. Dit wordt het recht om vergeten te worden aanvragen genoemd. Het betekent niet dat de informatie weg is van het internet, maar wel dat mensen deze niet meer kunnen vinden via je naam in de zoekmachine. Dit is cruciaal voor je online reputatie.

Google willigt ongeveer 45 tot 50 procent van alle verwijderingsverzoeken in Europa in.^[4] De kans op succes is het grootst als de informatie verouderd, irrelevant of overbodig is. Denk aan een faillissement van tien jaar geleden of een onschuldige jeugdzonde. Voor publieke figuren of bij criminele feiten ligt de drempel echter veel hoger. Google weegt het recht op privacy af tegen het recht op informatie van het publiek. Het is een delicate balans - maar een verzoek indienen is altijd gratis en het proberen waard.

Stap 3: Het sluiten van ongebruikte accounts en social media

Veel informatie over onszelf zweeft rond op platforms die we jaren geleden hebben verlaten. Denk aan Hyves (als dat nog bestond), oude Twitter-accounts of obscure fora. De eerste stap is een lijst maken van alle e-mailadressen die je ooit hebt gebruikt. Gebruik deze adressen om in te loggen en je accounts permanent te verwijderen in plaats van ze alleen te deactiveren.

Wist je dat de gemiddelde internetgebruiker meer dan 100 accounts heeft bij verschillende diensten? Meer dan de helft daarvan wordt waarschijnlijk niet meer actief gebruikt. Dit zijn enorme risicos bij datalekken. Er zijn tools beschikbaar die je helpen deze accounts op te sporen door je inbox te scannen op welkomstberichten. Het handmatig verwijderen van 20 oude accounts kan je online zichtbaarheid al aanzienlijk verminderen. ^[5] Het kost tijd, maar het geeft rust.

Stap 4: Databrokers en telefoongidsen aanpakken

Dit is het deel waar de meeste mensen de mist in gaan. Er bestaat een schaduwwereld van databrokers die informatie van sociale media en openbare registers plukken om profielen van je te verkopen; een soort verborgen database die je gegevens vasthoudt. In Nederland kun je jezelf gelukkig vrij makkelijk laten verwijderen uit online telefoongidsen via diensten zoals Mijn Nummervermelding. Dit blokkeert je gegevens bij de bron voor gidsen van derden, wat helpt bij de vraag: hoe haal ik mijn naam van internet?

Voor internationale databrokers is het lastiger. Er zijn wereldwijd meer dan 4.000 grote databrokers die miljarden datapunten verhandelen. Hoewel je ze stuk voor stuk kunt benaderen, kiezen veel mensen voor betaalde diensten die dit proces automatiseren. In mijn ervaring is het handmatig indienen van opt-out verzoeken bij de top 10 grootste brokers al voldoende om de meeste spam en ongewenste profielen te stoppen. Het voelt als dweilen met de kraan open, maar het effect is na zes maanden merkbaar.

Monitoring: Hoe voorkom je dat informatie terugkeert?

Je naam van internet halen is geen eenmalige actie. Datalekken zorgen er constant voor dat oude informatie weer boven water komt. Veel internetgebruikers hebben wel eens te maken gehad met een datalek waarbij persoonlijke informatie op het dark web belandde.^[6] Het is verstandig om jezelf aan te melden voor waarschuwingen bij diensten die controleren of jouw e-mailadres in een lek voorkomt.

Stel daarnaast een Google Alert in op je eigen naam. Je krijgt dan direct een mail als er een nieuw zoekresultaat verschijnt. Dit stelt je in staat om direct in actie te komen voordat de informatie wijd verspreid wordt. Het is veel makkelijker om een artikel te laten verwijderen dat pas één dag online staat, dan een bericht dat al duizenden keren is gedeeld. hoe kun je informatie op internet over jezelf laten verwijderen begint immers bij alertheid. Je digitale reputatie is te waardevol om aan het toeval over te laten.

Verwijderen van de bron vs. De-indexeren uit Google

Verwijdering bij de bron

• De meest grondige en permanente oplossing

• De data wordt definitief verwijderd van de server van de website

• Niemand kan de informatie meer zien, ook niet via een directe link

• Vaak lastig; vereist medewerking van de website-eigenaar

De-indexeren (Google verzoek) ⭐

• Snelste manier om reputatieschade bij zoekopdrachten te beperken

• De data blijft op de website staan, maar verdwijnt uit de zoekmachine

• Alleen vindbaar via directe URL of alternatieve zoekmachines

• Relatief eenvoudig via een officieel formulier van Google

De strijd van Sophie tegen een oude uitgaansfoto

Sophie, een 29-jarige marketingmanager uit Utrecht, ontdekte tijdens een sollicitatieprocedure dat een gênante foto van haar uit 2014 nog steeds bovenaan de zoekresultaten stond. De foto stond op een inmiddels vergeten lokale party-website.

Ze probeerde eerst contact op te nemen met de beheerder via het algemene info-adres, maar kreeg na drie pogingen geen enkel antwoord. Ze raakte gefrustreerd en vreesde dat haar carrièrekansen hierdoor beperkt werden.

In plaats van op te geven, zocht ze via WHOIS-gegevens de eigenaar van de domeinnaam op en stuurde een aangetekende brief met een formele sommatie op basis van haar AVG-rechten. Tegelijkertijd diende ze een de-indexeringsverzoek in bij Google.

Binnen 10 dagen verwijderde de eigenaar de hele fotogalerij. Google keurde haar verzoek ook goed, waardoor haar zoekresultaten nu 95 procent schoner zijn. Sophie leerde dat doorzettingsvermogen en de juiste juridische termen cruciaal zijn.