Hoeveel compensatie bij vluchtvertraging?

Hoeveel compensatie bij vluchtvertraging?

Wanneer je vlucht vertraagd is, heb je recht op compensatie. De hoogte van deze compensatie is afhankelijk van de vluchtduur en de vertraging.

• Vluchten tot 1500 km: €250
• Vluchten tot 3500 km: €400
• Vluchten boven 3500 km:
  • Bij 3-4 uur vertraging: €300
  • Bij meer dan 4 uur vertraging: €600

De maximale vergoeding bedraagt €600.

Voorwaarden

Om recht te hebben op compensatie moet de vertraging aan bepaalde voorwaarden voldoen:

• De vertraging moet langer zijn dan 3 uur.
• De vlucht moet vertrekken of aankomen op een EU-luchthaven, of uitgevoerd worden door een EU-luchtvaartmaatschappij.
• De vertraging mag niet veroorzaakt zijn door buitengewone omstandigheden, zoals slecht weer of stakingen.

Hoe claim je compensatie?

Je kunt compensatie claimen bij de luchtvaartmaatschappij waarmee je hebt gevlogen. Je kunt dit doen via de website of klantenservice van de luchtvaartmaatschappij.

Houd er rekening mee dat je mogelijk bewijs moet overleggen, zoals je instapkaart en een verklaring van de vertraging.

Maximaal tarief

De maximale compensatie bedraagt €600. Dit geldt voor alle vluchten binnen de EU, ongeacht de bestemming.

Belangrijk om te weten

• Je kunt geen compensatie claimen voor vluchten die meer dan 3 jaar geleden hebben plaatsgevonden.
• De luchtvaartmaatschappij kan je een alternatieve vlucht of terugbetaling aanbieden in plaats van compensatie.