Wie mag incassokosten in rekening brengen?

Wie mag incassokosten in rekening brengen? En wanneer?

Het ontvangen van een brief van een incassobureau is nooit prettig. Vaak worden er naast de oorspronkelijke schuld ook incassokosten in rekening gebracht, wat het bedrag aanzienlijk kan verhogen. Maar wie mag eigenlijk incassokosten in rekening brengen, en onder welke voorwaarden? Het antwoord is complexer dan je misschien denkt.

In principe kan elke schuldeiser incassokosten in rekening brengen, mits aan bepaalde wettelijke eisen is voldaan. Dit geldt dus niet alleen voor incassobureaus, maar ook voor bedrijven, winkels, ZZP’ers en zelfs particulieren aan wie je geld verschuldigd bent.

Cruciaal: Eerst een Aanmaning met Wettelijke Informatie!

Voordat een schuldeiser daadwerkelijk incassokosten mag vorderen, is hij of zij wettelijk verplicht om je minimaal één schriftelijke aanmaning te sturen. Deze aanmaning, ook wel ‘ingebrekestelling’ genoemd, is van cruciaal belang. Zonder een correcte aanmaning mogen er geen incassokosten in rekening worden gebracht!

Deze aanmaning moet aan specifieke eisen voldoen en de volgende informatie bevatten:

• Het oorspronkelijke factuurbedrag: Dit is het bedrag dat je initieel verschuldigd was.
• De specificatie van de schuld: Waar is de schuld op gebaseerd? (Bijvoorbeeld, factuurnummer, datum, omschrijving van de geleverde diensten of goederen).
• Het bedrag aan incassokosten: De hoogte van de incassokosten moet duidelijk vermeld staan.
• Een duidelijke betalingstermijn: Je moet een redelijke termijn krijgen (meestal minimaal 14 dagen) om de schuld, inclusief de incassokosten, te voldoen.
• De gevolgen van niet-betaling: Er moet duidelijk vermeld staan wat er gebeurt als je niet binnen de gestelde termijn betaalt. Denk aan het starten van een gerechtelijke procedure.
• Een overzicht van de wettelijke rente: Indien van toepassing, moet de verschuldigde wettelijke rente worden gespecificeerd.
• De grondslag van de incassokosten: De schuldeiser moet uitleggen op welke manier de incassokosten berekend zijn.

Belangrijk: De aanmaning moet je schriftelijk bereiken, dus per post of per e-mail. Een telefonische herinnering is niet voldoende.

Wat als de Aanmaning niet aan de Eisen Voldoet?

Als de aanmaning niet aan de bovengenoemde eisen voldoet, of als je helemaal geen aanmaning hebt ontvangen, dan hoef je de incassokosten niet te betalen. Je bent dan alleen verplicht om de oorspronkelijke schuld te voldoen.

Wanneer zijn Incassokosten Redelijk?

De hoogte van de incassokosten is wettelijk vastgelegd en is afhankelijk van de hoogte van de hoofdsom (de oorspronkelijke schuld). Er zijn maximale percentages vastgesteld die de schuldeiser mag berekenen. Het is belangrijk om te controleren of de incassokosten die in rekening worden gebracht, wel voldoen aan deze wettelijke regels. Je kunt hiervoor de staffel bekijken die is vastgesteld in het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

Conclusie:

Incassokosten mogen dus in rekening worden gebracht, maar er zijn strikte regels aan verbonden. Ontvang je een brief van een incassobureau? Controleer dan altijd of je eerst een correcte schriftelijke aanmaning hebt ontvangen. Zo niet, dan kun je de incassokosten betwisten. Daarnaast is het raadzaam om te controleren of de berekende incassokosten wel overeenkomen met de wettelijke percentages. Door je rechten te kennen, kun je voorkomen dat je onterecht te veel betaalt.

Wat te Doen bij Twijfel?

Indien je twijfelt over de rechtmatigheid van de incassokosten, is het verstandig om juridisch advies in te winnen. Er zijn diverse instanties, zoals het Juridisch Loket, die je hierbij kunnen helpen.