Wat moet ik doen als de tegenpartij de schade niet meld?

Wat te doen als de tegenpartij schade niet meldt: jouw stappenplan

Het is een frustrerende situatie: je hebt schade geleden door toedoen van een ander, maar die ander weigert de schade te melden bij zijn of haar verzekering. Je zit met de brokken en de bijbehorende kosten. Gelukkig sta je niet machteloos. Er zijn verschillende stappen die je kunt ondernemen om je recht te halen, zelfs als de tegenpartij niet meewerkt.

1. Probeer (nogmaals) contact op te nemen:

Voordat je verdergaat, is het verstandig om nog een poging te wagen om contact op te nemen met de tegenpartij. Leg rustig en duidelijk uit dat je schade hebt geleden en dat je verwacht dat dit gemeld wordt bij de verzekering. Soms is er sprake van misverstand of onwil, en een open gesprek kan al tot een oplossing leiden.

2. Direct contact met de verzekeraar van de tegenpartij:

Als de tegenpartij niet reageert of blijft weigeren, hoef je niet bij de pakken neer te zitten. Je hebt het recht om rechtstreeks contact op te nemen met de verzekeraar van de tegenpartij. Probeer te achterhalen wie de verzekeraar is. Dit kan soms via kentekenregistratie (bij autoschade) of via gegevens die je van de tegenpartij hebt.

3. Zorg voor een waterdichte case: verzamel bewijsmateriaal:

Nu komt het cruciale deel: het verzamelen van bewijsmateriaal. Zonder bewijs sta je zwak. Zorg ervoor dat je de volgende zaken documenteert:

• Foto’s: Maak gedetailleerde foto’s van de schade, zowel aan jouw eigendom als aan dat van de tegenpartij (indien mogelijk). Leg de situatie op de plaats van het incident vast.
• Getuigenverklaringen: Als er getuigen zijn van het incident, vraag hen dan om een schriftelijke verklaring af te leggen. Noteer hun contactgegevens.
• Schadeaangifteformulier: Vul, ondanks dat de tegenpartij dit niet doet, een schadeaangifteformulier in. Beschrijf de gebeurtenis zo objectief en volledig mogelijk.
• Overige documenten: Bewaar alle relevante documenten, zoals reparatieoffertes, rekeningen, politierapporten (indien van toepassing) en correspondentie met de tegenpartij.
• Eigen verklaring: Schrijf zelf een gedetailleerde verklaring van wat er is gebeurd, inclusief de datum, tijd en locatie van het incident.

4. Informeer je eigen verzekering:

Het is belangrijk om je eigen verzekeraar op de hoogte te stellen van de situatie. Zij kunnen je adviseren over de te nemen stappen en je mogelijk helpen met de schadeafhandeling, ook al ben je niet de veroorzaker.

5. Juridische bijstand:

Als je er zelf niet uitkomt met de verzekeraar van de tegenpartij, of als de schade aanzienlijk is, kan het verstandig zijn om juridische bijstand in te schakelen. Een jurist of advocaat kan je adviseren over je rechten en je helpen bij het indienen van een formele claim.

Belangrijk om te onthouden:

• Wees geduldig: Het kan tijd kosten om een schadeclaim af te handelen, vooral als de tegenpartij niet meewerkt.
• Blijf communiceren: Houd de verzekeraar van de tegenpartij en je eigen verzekering op de hoogte van de ontwikkelingen.
• Documenteer alles: Bewaar alle correspondentie, foto’s en andere relevante documenten zorgvuldig.

Door deze stappen te volgen, vergroot je de kans op een succesvolle schadeclaim, zelfs als de tegenpartij zich niet coöperatief opstelt. Laat je niet ontmoedigen en blijf vasthouden aan je recht op schadevergoeding.