Hoelang duurt de uitbetaling van schade?

Hoe lang duurt het voordat ik mijn schadevergoeding ontvang?

Wanneer de aansprakelijkheid voor de schade is erkend en de hoogte van de schade vast is gesteld, moet de aansprakelijke verzekeraar de schadevergoeding binnen 14 dagen uitkeren.

Stappen in het uitbetalingsproces:

1. Vaststelling van aansprakelijkheid: De aansprakelijkheid moet worden vastgesteld door de verzekeraar van de persoon die de schade heeft veroorzaakt.
2. Vaststelling van de schade: De hoogte van de schade moet worden vastgesteld door de verzekeraar of door een onafhankelijke expert.
3. Aanvaarding van de schadevergoeding: Als u het eens bent met de vastgestelde schadevergoeding, moet u dit aanvaarden.
4. Uitbetaling van de schadevergoeding: De verzekeraar moet de schadevergoeding binnen 14 dagen na aanvaarding uitbetalen.

Uitzonderingen:

In sommige gevallen kan het langer duren voordat u uw schadevergoeding ontvangt. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als:

• De aansprakelijkheid wordt betwist.
• De omvang van de schade is complex en moeilijk vast te stellen.
• Er zijn meerdere partijen bij de schade betrokken.

Wat kunt u doen als de uitbetaling te lang duurt?

Als de schadevergoeding niet binnen 14 dagen is uitgekeerd, kunt u de volgende stappen ondernemen:

• Neem contact op met de verzekeraar en vraag naar een update.
• Dien een klacht in bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) als u er niet uitkomt met de verzekeraar.

Belangrijk om te weten:

• De 14-dagentermijn gaat in zodra de aansprakelijkheid en de schade zijn vastgesteld en u de schadevergoeding hebt aanvaard.
• De schadevergoeding moet worden uitgekeerd op uw bankrekening.
• U hebt het recht om rente over uw schadevergoeding te ontvangen als de uitbetaling te laat is.