Wat te doen bij schade aan geparkeerde auto?

Wat te doen bij schade aan geparkeerde auto?

Auto beschadigd terwijl u geparkeerd stond? Geen paniek! Volg deze stappen om ervoor te zorgen dat uw schade snel en efficiënt wordt afgehandeld:

1. Zorg voor uw veiligheid

Zorg eerst voor uw eigen veiligheid en die van anderen. Zet uw waarschuwingslichten aan en zet uw auto indien mogelijk op een veilige plek.

2. Documenteer de schade

Maak foto’s van de schade, zowel close-ups als overzichtsfoto’s. Noteer de datum, tijd en locatie van het incident, evenals het kenteken van uw auto en eventuele andere betrokken voertuigen.

3. Vul het schadeformulier in

Zoek het schadeformulier in uw handschoenenkastje en vul dit volledig en duidelijk in. Noteer uw contactgegevens, de contactgegevens van uw verzekeraar en de gegevens van alle betrokken partijen.

4. Noteer getuigen

Als er getuigen zijn van het incident, noteer dan hun contactgegevens. Hun verklaring kan later van onschatbare waarde zijn bij het claimen van schade.

5. Dien het schadeformulier in

Stuur het ingevulde schadeformulier zo snel mogelijk naar uw verzekeraar of tussenpersoon. U kunt dit vaak online of per post doen.

6. Neem contact op met uw verzekeraar

Neem contact op met uw verzekeraar om het incident te melden en de verdere stappen te bespreken. Zij kunnen u begeleiden door het claimproces en u helpen bij het vinden van een reparatiewerkplaats.

Tips

• Blijf kalm en handel snel. Hoe sneller u het schadeformulier invult en indient, hoe eerder uw schade wordt afgehandeld.
• Wees eerlijk en nauwkeurig in uw rapport. Elk detail kan belangrijk zijn voor de behandeling van uw claim.
• Bewaar alle documentatie met betrekking tot de schade, zoals foto’s, het schadeformulier en eventuele correspondentie met uw verzekeraar.
• Betaal geen reparaties voordat uw verzekeraar toestemming heeft gegeven.