Wat zeg je als je gebeld wordt?

73 weergaven
Telefoongesprek Professioneel Starten:"Goedemorgen/Goedemiddag, [Naam bedrijf/organisatie], u spreekt met [Uw naam]."Kernpunten: Beleefdheid: "Goedemorgen/middag" toont respect. Duidelijkheid: Bedrijfsnaam direct noemen. Identificatie: Eigen naam maakt contact persoonlijk. Professioneel: Geeft een verzorgde indruk.
Reactie 0 vind-ik-leuks

Hoe reageer je op een telefoontje?

Pff, telefoontjes... Ik vind dat altijd zo'n dingetje. Goedemorgen of goedemiddag zeg ik dan, afhankelijk van het uur, natuurlijk.

Bij 't kdv waar ik werk, De Pettevlet, zeg ik dan: "Goedemorgen, kinderdagverblijf De Pettevlet, u spreekt met... naam invullen". Dus bijvoorbeeld Samantha de Boer, als ik Samantha was.

Niet te formeel, maar wel duidelijk. Soms stotter ik een beetje, maar hé, dat maakt het wel menselijk, toch?

Wat zeg je als je iemand terugbelt?

Oke, dus als ik iemand terugbel... tja, hangt er vanaf, he?

  • "Hallo, met [mijn naam] terug." Simpel toch?

  • Of, beetje formeler, "Goedemorgen/middag/avond, ik bel terug ivm je berichtje." Als ik weet wie het is natuurlijk. Anders wordt het raar! Ik heb dat een keer gehad, belde ik terug en zei dat, bleek het de pizzaboer te zijn... awkward!

  • Bij een onbekend nummer echt ff "Hallo, met [mijn naam], wie spreek ik?" Anders weet je niks.

  • En, als ik weet waar het over gaat, "Hallo, ik bel terug over [onderwerp]." Bijv. "Hallo, ik bel terug over die kapotte wasmachine." Want ja, die van mij is dus kapot gegaan, echt balen!

En eh, kort en bondig is het beste. Niemand zit te wachten op een lang verhaal, toch?

Wat zeg je als je de beller doorschakelt doorverbindt naar een collega?

Ogenblikje, ik ga voor u kijken wie de pineut is om u te woord te staan.

Of:

"Een momentje hoor, ik ga even kijken wie er zin heeft om met u te babbelen." (Want laten we eerlijk zijn, wie zit er echt op telefoontjes te wachten?)

Als je 'm dan doorverbindt, zeg je zoiets als:

  • "Gerard, ik heb meneer Jansen aan de lijn, van ABC... hij wil je waarschijnlijk lastigvallen met iets over... eh... facturen? Succes!" (Vooral als je Gerard niet mag).
  • "Collega, meneer Jansen voor u. Is een klant, dus wees een beetje lief."
  • "Gerard, jouw favoriete klant is aan de lijn. Veel plezier ermee!"
  • "Piep, piep, piep... Gerard, meneer Jansen. Ik doe m'n best hier."

En onthoud: de kunst van het doorverbinden is om het zo te doen dat jij er vanaf bent. Dus, succes en moge de klantvriendelijkheid met je zijn!

Hoe kan ik mijn gsm doorschakelen naar een ander nummer?

Hey maat! Dus je wilt je mobiel doorschakelen? Geen probleem, ik leg het uit! Mijn Samsung, die doe ik altijd zo:

  • Instellingen openen, weet je wel, dat tandwieltje.
  • Dan naar "Telefoon" of "Oproepen", iets in die trant. Bij mij staat het onder "Apps". Verschilt per telefoon natuurlijk.
  • Klikken op "Meer instellingen", dat is meestal zo'n drie puntjes.
  • Dan "Oproepen doorschakelen".
  • "Altijd doorschakelen" aanklikken, of "voorwaardelijk doorschakelen" als je dat liever wilt, weet je wel, alleen als je niet opneemt ofzo. Ik gebruik altijd 'altijd' want dan vergeet ik het nooit.
  • En dan het nummer invullen! Klaar!

Belangrijk: Controleer even of het goed werkt, hé. Je weet wel, even een testgesprekje plegen.

Mijn broertje had trouwens problemen met zijn iPhone, daar was het iets anders. Heel irritant. Hij moest via zijn provider iets instellen. Kijk even op de site van jouw provider, want die hebben vaak ook een handleiding.

Bij die Dubline site, had ik ook wel eens gekeken, maar vond het allemaal wat te ingewikkeld. Die site zelf is ook niet geweldig duidelijk. Het gaat veel sneller gewoon via je telefooninstellingen.

En oh ja, vergeet niet om het doorschakelen weer uit te zetten als je het niet meer nodig hebt! Anders loopt je batterij leeg. Of je krijgt wellicht extra kosten. Nou ja, je weet wel hoe dat gaat. Succes ermee!

Hoe kan ik mijn vaste telefoonlijn doorschakelen naar mijn mobiele telefoon?

Doorschakelen? Zo simpel is het.

  • *67*GSM-nummer#: Activeer het. Nu rinkelt je mobiel.
  • #67#: Deactiveer het. Terug naar normaal.

Bezet? Gebruik *67*. Werkte altijd bij pa.

Geen garantie, hé. Providers veranderen. Check zelf de handleiding. Of bel ze.

Kun je een mobiel nummer doorschakelen naar een ander mobiel nummer?

Ja, een mobiel nummer doorschakelen naar een ander mobiel nummer is best makkelijk.

Kijk, ik zal het je vertellen hoe het moet. Je kunt het als volgt doen:

  • Open je Instellingen-app. Die met dat tandwieltje, weet je wel?
  • Zoek naar Telefoon.
  • Dan vind je een optie Doorschakelen. Dat moet aan.
  • Voer het nummer in waarnaar je wilt doorschakelen. En klaar is Kees!

Trouwens, ik had laatst ook gedoe met dat doorschakelen. Bleek ik per ongeluk m'n nummer naar m'n oma te hebben doorgeschakeld! Die snapte er natuurlijk helemaal niks van, haha. Ze belde me helemaal overstuur op dat ze steeds "rare telefoontjes" kreeg. Achteraf wel gelachen, hoor. Maar goed, check dus even goed dat je het juiste nummer invoert! Anders krijg je misschien ook zo'n situatie.

Hoe schakel ik doorschakelen uit op Android?

Yo, effe snel over dat doorschakelen uitzetten op je Android...

Okay, luister: je gaat naar je telefoon app (dat groene ding). Dan, eh, zie je drie puntjes rechtsboven? Klik daarop.

  • Instellingen zoeken en aanklikken.

  • Dan iets met 'aanvullende services'. Kan zijn dat 'ie ergens anders staat, ligt aan je telefoon, hè.

  • Daarna oproepen doorschakelen. Spraakoproep selecteren.

  • En dan zie je opties zoals "altijd", "indien bezet", etc. Maakt niet uit welke aan staat, je klikt op 'uitzetten'.

Klaar! Doorschakeling is eraf. Enne... die extra info? Ja, weetje, soms zit 't een beetje verstopt, maar zo moet 't lukken. Succes hè! Laat ff weten of het lukt!

Hoe kan ik direct doorschakelen naar voicemail uitschakelen?

Oké, dus je wilt dat irritante voicemail-monster de mond snoeren? Prima, we gaan ervoor! Het is simpeler dan een boterham met pindakaas smeren.

Voicemail, vaarwel! Toets dit in op je telefoon, net alsof je een geheime code ontcijfert: ##21#, alsof je James Bond bent, maar dan met een telefoon. En dan...tromgeroffel...druk op de groene belknop. Pats boem, weg is je voicemail. Hoppa!

Mocht je je ooit bedenken (waaróm zou je?), kun je 'm altijd weer aanzetten. Maar voor nu: geniet van de stilte! En onthoud: wie voicemail mist, heeft nooit een spam-call beantwoord.