Why won't Apple let me add a card to my Wallet?

20 weergaven
Controleer eerst of jouw kaart uitgever Apple Pay ondersteunt. Zorg ervoor dat je de nieuwste softwareversie gebruikt (iOS, watchOS, macOS, of visionOS) en dat je apparaat beveiligd is met Face ID, Touch ID, Optic ID of een toegangscode. Verifieer tot slot of Apple Pay beschikbaar is in jouw land of regio.
Reactie 0 vind-ik-leuks

Waarom laat Apple mij geen kaart toevoegen aan mijn Wallet?

Als u problemen ondervindt bij het toevoegen van een kaart aan uw Apple Wallet, kunnen de volgende stappen u helpen het probleem op te lossen:

1. Controleer de compatibiliteit van de kaart:

Zorg ervoor dat uw kaartuitgever Apple Pay ondersteunt. Controleer de website van uw bank of neem contact op met hun klantenservice om dit te bevestigen.

2. Update uw software:

Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van iOS, watchOS, macOS of iPadOS op uw apparaat gebruikt. Apple Pay is mogelijk niet beschikbaar op oudere softwareversies.

3. Controleer de apparaatbeveiliging:

Apple Pay vereist dat uw apparaat is beveiligd met:

  • Face ID
  • Touch ID
  • Optische ID
  • Een toegangscode

Zorg ervoor dat een van deze beveiligingsfuncties is ingeschakeld.

4. Controleer de beschikbaarheid van Apple Pay:

Apple Pay is mogelijk niet beschikbaar in uw land of regio. Controleer of Apple Pay wordt ondersteund in uw locatie op de Apple-website: https://support.apple.com/kb/HT206883

5. Neem contact op met Apple Support:

Als u de bovenstaande stappen hebt geprobeerd maar nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met Apple Support. Zij kunnen u helpen bij het identificeren en oplossen van het specifieke probleem met uw Apple Wallet.

Extra tips:

  • Probeer overtollige kaarten in uw Apple Wallet te verwijderen.
  • Controleer of uw kaart niet is verlopen of vervangen.
  • Zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding hebt.
  • Controleer of de servers van Apple niet offline zijn. U kunt dit controleren op de Apple-systeemstatuspagina: https://www.apple.com/support/systemstatus/