What are the limitations of Copilot studio?

Beperkingen van Copilot Studio

Copilot Studio is een krachtige tool die bedrijven helpt om een efficiëntere klantervaring te bieden, maar er zijn enkele beperkingen waarmee gebruikers rekening moeten houden.

Aantal gelijktijdige chatsessies

Hoewel het aantal chatsessies in Copilot Studio onbeperkt is per maand, zijn gebruikers beperkt tot maximaal 10 gelijktijdige sessies per 24 uur. Dit betekent dat als uw bedrijf meer dan 10 gelijktijdige chatsessies moet afhandelen, u mogelijk extra licenties moet aanschaffen.

Beschikbare talen

Copilot Studio ondersteunt momenteel alleen Engels. Dit kan een beperking zijn voor bedrijven die klanten in meerdere talen willen bedienen.

Integraties

Op dit moment biedt Copilot Studio beperkte integraties met externe systemen. Dit kan beperkend zijn voor bedrijven die hun Copilot Studio-implementatie willen uitbreiden en integreren met hun bestaande workflows.

Aanpassing

Copilot Studio biedt momenteel beperkte mogelijkheden voor aanpassing. Dit kan een beperking zijn voor bedrijven die hun chatbots willen aanpassen om aan de specifieke behoeften van hun merk te voldoen.

Rapportage

Hoewel Copilot Studio enkele basisrapportagemogelijkheden biedt, kunnen deze beperkt zijn voor bedrijven die uitgebreide analyses en inzichten in hun klantinteracties wensen.

Kosten

Copilot Studio is een betaalde service en de kosten kunnen variëren afhankelijk van het aantal gebruikers, sessies en functies dat u nodig hebt. Dit kan een overweging zijn voor bedrijven met beperkte budgetten.