Wat te doen als het internet uitvalt?

Wat te doen als het internet uitvalt?

Als je merkt dat je internetverbinding wegvalt, kun je de volgende stappen ondernemen om het probleem op te lossen:

1. Start je apparaat opnieuw op

Een eenvoudige herstart van je apparaat kan vaak internetproblemen oplossen. Hierdoor wordt de internetverbinding ververst en worden kleine storingen opgelost, waardoor je weer snel online kunt.

2. Wissel tussen wifi en mobiele data

Als een herstart het probleem niet oplost, probeer dan te wisselen tussen wifi en mobiele data. Door van netwerk te veranderen, kun je een eventuele storing in één van de netwerken omzeilen.

3. Controleer de kabels

Als je een bekabelde internetverbinding gebruikt, controleer dan of alle kabels goed zijn aangesloten. Zorg ervoor dat de ethernetkabel stevig in je computer en modem/router zit.

4. Reset je modem/router

Het resetten van je modem/router kan helpen om eventuele problemen met het apparaat op te lossen. Zoek de resetknop op het apparaat en houd deze ongeveer 10 seconden ingedrukt. Hierdoor wordt het apparaat teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

5. Controleer bij je provider

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, neem dan contact op met je internetprovider. Zij kunnen je helpen bepalen of er een storing is in hun netwerk of of je een ander probleem hebt.

Tips:

• Zorg ervoor dat je alle apparaten die op internet zijn aangesloten, opnieuw opstart.
• Controleer of er geen antivirus- of firewallsoftware je internetverbinding blokkeert.
• Probeer indien mogelijk een andere browser of apparaat om toegang te krijgen tot internet.
• Houd je besturingssysteem en software up-to-date, omdat hiermee vaak problemen worden opgelost.