Wat moet je doen als je verbonden bent zonder internet?

Wat moet je doen als je verbonden bent met wifi maar toch geen internet hebt?

Niets is zo frustrerend als wanneer je apparaat verbonden lijkt te zijn met wifi, maar je toch geen internetverbinding hebt. Gelukkig zijn er een aantal stappen die je kunt ondernemen om het probleem op te lossen.

Controleer je verbinding

• Zorg ervoor dat je verbonden bent met het juiste wifi-netwerk. Controleer de netwerknaam (SSID) en het wachtwoord.
• Neem contact op met je internetprovider om te controleren of er een storing is in je regio.

Herstart je apparaten

• Haal de stekker van je router en modem uit het stopcontact. Wacht 30 seconden en sluit ze weer aan.
• Herstart je computer of apparaat.

Controleer de kabels

• Inspecteer de ethernet-kabel die je router verbindt met je modem. Zorg ervoor dat deze goed is aangesloten en niet beschadigd is.
• Controleer ook de stroomkabels van je router en modem.

Verminder het aantal aangesloten apparaten

• Schakel apparaten die je niet gebruikt uit, zoals smartphones, tablets en gameconsoles. Hierdoor wordt de bandbreedte vrijgemaakt en kan het probleem mogelijk worden opgelost.

Update je netwerkdrivers

• Oudere of beschadigde netwerkdrivers kunnen verbindingsproblemen veroorzaken. Ga naar de website van de fabrikant om de nieuwste drivers voor je netwerkadapter te downloaden en te installeren.

Neem contact op met je internetprovider

• Als je het probleem niet zelf kunt oplossen, neem dan contact op met je internetprovider. Zij kunnen je helpen bepalen wat het probleem is en het voor je oplossen.

Andere mogelijke oplossingen

• Probeer je wifi-kanaal te wijzigen. Overvolle kanalen kunnen interferentie veroorzaken.
• Plaats je router op een centrale locatie in je huis om de dekking te optimaliseren.
• Overweeg het upgraden van je router of modem als deze oud of verouderd zijn.