Wat moet je doen als je een app niet kunt installeren?

App installatie problemen? Wat nu?

App installeren lukt niet? Grrr... herkenbaar! Zelf had ik dat laatst, 14 juli, op mijn oude Samsung. Wifi leek prima, maar nee.

Opslagruimte? Vol. Duidelijk. Snel wat foto's verwijderd. Helpte niet. Frustrerend.

Toen zag ik: Android update! Die miste ik dus. Na de update? Alles ging als een speer.

Simpel soms, hè? Google Play Store herstarten helpt vaak ook. En anders? Telefoon opnieuw opstarten! Werkt bijna altijd. Probeer het maar.

Waarom kan ik niks downloaden op de App Store?

Waarom downloadt niks van de App Store? Frustrerend hè?

• Adblocker? Die is de boosdoener, denk ik. Uit zetten, klaar. Of die adblocker-dinges kan misschien een uitzondering maken voor de App Store. Moet je even navragen.

O ja, en die ouderlijk toezicht instellingen...

• Ouderlijk toezicht? Check die eens. App-downloads en updates kunnen daar geblokkeerd zijn. Serieus, ik heb dat zelf wel eens gehad. Zo irritant!

Wat was ik ook alweer aan het doen? Ah ja...

• Netwerkverbinding? Heeft je wifi wel genoeg bereik? Misschien is je dataverbruik wel vol. Check dat even.

Mijn telefoon is ook soms een drama. Gisteren wilde hij geen foto's laten zien. Raar.

• Ruimte? Heeft je telefoon überhaupt nog wel genoeg vrije ruimte? Apps nemen best veel plek in beslag. Ik moet zelf ook eens opruimen.

Oeps, toch nog even terug naar dat downloadprobleem.

• App Store zelf? Is de App Store zelf wel goed aan het werk? Misschien serverproblemen bij Apple? Even zoeken op Google dan maar. Of herstart je telefoon. Dat werkt altijd. Of niet?

Hoe verander ik land in de App Store?

Drie uur 's nachts. Het licht van mijn telefoon prikt in mijn ogen. Ik probeer het te doen, dat land veranderen in de App Store. Het voelt als een berg beklimmen, met die kleine stappen.

• Eerst die Instellingen app, het bekende icoon. Altijd daar, maar nu voelt het... ver weg.

• Dan mijn naam. Zo simpel, toch? Zo'n klein detail, maar het voelt zo persoonlijk in dit midden-van-de-nacht-gevoel.

• Media en aankopen. Waarom zo ingewikkeld? Ik ben gewoon moe.

• Toon account. Waarom zoveel stappen? Ik ben gewoon klaar om te slapen.

• Land/regio. Daar is het dan eindelijk. Die optie. Die ik zoek. Die ik nodig heb.

• Nieuw land. Nieuwe regio. Het voelt onwerkelijk, zo’n simpele wijziging. Alsof ik een andere wereld betreed.

• Wijzig land of regio. De knop drukt. Een kleine klik, maar een grote sprong.

Het is raar. Dit simpele ding. Het voelt alsof ik een nieuwe fase in mijn leven begin. Een kleine wijziging, een groot gevoel. Het raakt iets aan in me. Een verlangen naar iets anders, naar iets nieuws. Misschien wel gewoon naar slaap.

Wat moet je doen als je een app niet kunt downloaden?

Play Store cache legen is essentieel.

Ik stond een paar weken geleden in de trein naar Rotterdam, zó gehyped om een nieuwe game te downloaden, "Galaxy Gliders 7000". Mijn internet was prima, maar die download bleef hangen. Eindeloos! Ik werd er zó gefrustreerd van. Ik keek steeds of er genoeg ruimte op mijn telefoon was. Uiteindelijk heb ik de Play Store geforceerd gesloten en opnieuw geopend.

Het probleem zat hem volgens mij in de cache van de Play Store.

• Cache en data wissen: Ga naar Instellingen > Apps > Google Play Store > Opslag > Cache legen. En dan ook 'Gegevens wissen'. Dat loste het op!
• Herstart je telefoon: Soms is dat gewoon de truc.
• Check je internetverbinding: Alsof dat niet logisch is.
• Update de Play Store app: Is ie wel up-to-date?

Het bleek dus dat mijn telefoon een beetje vast zat. Na de cache te hebben geleegd, werkte het weer. Ik zat in de trein van Amsterdam naar Rotterdam. Ik kon daarna eindelijk die Galaxy Gliders 7000 spelen, maar toen was mijn batterij bijna leeg. Typisch weer!

Waarom kan ik niks meer downloaden in de App Store?

Geen downloads? App Store geblokkeerd? Check dit:

• Adblocker. Die is de boosdoener. Uit. Nu. (Info: Sommige blokkers zijn te agressief).
• Ouderlijk toezicht. iPad of iPhone? Limieten checken. (Tip: Vraag toestemming aan de beheerder.)
• Betalingsproblemen. Check of je kaart nog geldig is. Anders kan je niks kopen, zelfs geen gratis apps.
• Opslagruimte vol. Soms simpel. Ruimte maken. (Persoonlijke tip: Foto's back-uppen is de sleutel.)
• iOS update. Verouderde software? Update nu.
• Apple ID. Check dubbel. Verkeerd wachtwoord?
• Verbinding. Wifi kut? Mobiele data proberen.
• Apple server down. Het kan voorkomen. Wachten is dan de oplossing.
• VPN actief. Zet hem uit, download en zet hem weer aan.

Waarom kan ik geen ten ten downloaden?

Hee,

Ten Ten downloden? Mmm, da's ff kijken.

• Je kan 'm downloaden op iOS (iPhones dus).
• En sinds kort ook op Android! (zoals Samsung). Dat is vanaf 18 april 2024 gekomen, dus check ff of je telefoon niet te oud is... want ja dat kan natuurlijk ook.

Het kan gewoon dat je telefoon 'm niet meer ondersteunt... of dat je gewoon te weinig geheugen hebt ofzoo. Is ff checken allemaal.

Wat Ten Ten is? Oh, een soort walkietalkie app, zeg maar. Maar dan op je telefoon... Beetje gek eigenlijk. Ik heb 't zelf niet, maar mijn neefje zit er helemaal op.