Wat doet een hotel met je gegevens?

Wat doet een hotel met je gegevens?

Wanneer je als gast in een hotel verblijft, moet het hotel wettelijk bepaalde gegevens van je vastleggen. Deze gegevens zijn bedoeld om de veiligheid en betrouwbaarheid van de gasten en het hotel te waarborgen.

Welke gegevens moet een hotel vastleggen?

De basisgegevens die een hotel verplicht moet vastleggen zijn:

• Identiteit: Type identiteitsbewijs (bijv. paspoort, rijbewijs), naam en woonplaats
• Verblijfsduur: Aankomst- en vertrekdatum

Extra gegevens

Naast de verplichte gegevens kunnen hotels ook om aanvullende informatie vragen, afhankelijk van de gemeentelijke regelgeving. Deze extra gegevens kunnen zijn:

• Contactgegevens: Telefoonnummer, e-mailadres
• Reden van verblijf: Toerisme, zakenreis
• Nationaliteit: Voor statistische doeleinden
• Nummerplaat: Indien je met een auto reist

Doel van de gegevensverzameling

De gegevens die hotels verzamelen worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Identiteitscontrole: Het hotel moet de identiteit van de gast kunnen vaststellen om te voldoen aan wettelijke vereisten en om fraude te voorkomen.
• Veiligheid: De gegevens kunnen worden gebruikt om gasten te lokaliseren in geval van een noodsituatie of om verdachte activiteiten te onderzoeken.
• Statistische analyse: De gegevens kunnen worden gebruikt voor statistische analyses over het aantal gasten, hun herkomst en hun verblijfsduur.
• Marketing: Sommige hotels kunnen de gegevens gebruiken voor marketingdoeleinden, zoals het versturen van speciale aanbiedingen of het uitvoeren van enquêtes.

Bewaring van gegevens

Hotels zijn verplicht de gegevens van hun gasten voor een bepaalde periode te bewaren. Deze periode is wettelijk vastgelegd en varieert van land tot land. In Nederland moeten hotels de gegevens van hun gasten 5 jaar bewaren.

Bescherming van gegevens

Hotels zijn verplicht de gegevens van hun gasten te beschermen tegen diefstal, misbruik of onbevoegde toegang. Dit betekent dat hotels passende maatregelen moeten nemen om de gegevens veilig te stellen, zoals het gebruik van encryptie en beveiligde servers.

Rechten van gasten

Gasten hebben bepaalde rechten met betrekking tot de gegevens die hotels over hen verzamelen. Deze rechten omvatten:

• Recht op inzage: Gasten hebben het recht om te weten welke gegevens het hotel over hen heeft vastgelegd.
• Recht op correctie: Gasten hebben het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: Gasten hebben het recht om te verzoeken dat hun gegevens worden verwijderd, mits dit niet in strijd is met wettelijke vereisten.

Gasten die vragen of zorgen hebben over de verwerking van hun gegevens door een hotel, kunnen contact opnemen met het hotel of met de lokale autoriteit voor gegevensbescherming.