Wat als je iOS 14 niet kunt downloaden?

12 weergaven
Als je problemen ondervindt bij het installeren van iOS 14, kan het helpen de eerder gedownloade update te verwijderen. Ga hiervoor naar je iPhone-instellingen, selecteer Algemeen en vervolgens iPhone-opslag. Zoek de iOS 14-update in de lijst en verwijder deze. Probeer daarna de update opnieuw te downloaden via Software-update.
Reactie 0 vind-ik-leuks

iOS 14 download mislukt? Zo los je het op!

De release van een nieuwe iOS-versie is altijd spannend, maar wat als de download van iOS 14 (of een latere versie) vastloopt? Frustrerend, zeker! Gelukkig zijn er verschillende stappen die je kunt ondernemen om dit probleem op te lossen. Voordat je in paniek raakt, laten we systematisch te werk gaan.

1. De basis check:

Voordat je ingewikkelde oplossingen probeert, controleer je eerst de basiszaken:

  • Stabiele internetverbinding: Een onstabiele Wi-Fi-verbinding of een te lage data-snelheid kan de download onderbreken. Verbind je met een betrouwbaar Wi-Fi-netwerk en zorg voor een goede signaalsterkte. Een mobiel netwerk kan ook werken, maar zal meer data verbruiken en langer duren.
  • Voldoende opslagruimte: iOS-updates, zeker grote updates zoals iOS 14, vereisen aanzienlijke opslagruimte. Controleer je opslagcapaciteit via Instellingen > Algemeen > iPhone-opslag. Verwijder onnodige apps, foto's en video's om ruimte te creëren. De benodigde ruimte staat meestal aangegeven tijdens het downloadproces.
  • Tijd en datum: Zorg ervoor dat de tijd en datum op je iPhone correct zijn ingesteld. Een incorrecte datum en tijd kan problemen veroorzaken met de update-servers. Ga naar Instellingen > Algemeen > Datum & tijd en zet "Automatisch instellen" aan.
  • Apple ID: Zorg ervoor dat je bent aangemeld met je Apple ID en dat je verbonden bent met een actief Apple-account.

2. De update verwijderen en opnieuw proberen:

Indien de bovenstaande checks geen resultaat opleveren, is het een goed idee om de reeds gedownloade (gedeeltelijke) update te verwijderen. Dit geeft je een schone lei om opnieuw te beginnen. Volg deze stappen:

  1. Ga naar Instellingen.
  2. Selecteer Algemeen.
  3. Tik op iPhone-opslag.
  4. Wacht tot de lijst met apps is geladen. Dit kan even duren.
  5. Zoek de iOS-update (bijvoorbeeld "iOS 14 update" of vergelijkbaar). Het kan even duren voordat deze verschijnt in de lijst.
  6. Tik op de update en selecteer vervolgens "App verwijderen".
  7. Na het verwijderen, ga terug naar Instellingen > Algemeen > Software-update en probeer de update opnieuw te downloaden.

3. Herstart je iPhone:

Een eenvoudige herstart kan vaak wonderen verrichten. Schakel je iPhone volledig uit en start hem na enkele seconden opnieuw op.

4. Neem contact op met Apple Support:

Als bovenstaande stappen niet helpen, neem dan contact op met Apple Support. Zij kunnen je verder helpen met specifieke problemen die je mogelijk ervaart.

Preventieve maatregelen:

  • Regelmatige back-ups: Maak regelmatig back-ups van je iPhone naar iCloud of iTunes/Finder om dataverlies te voorkomen.
  • Voldoende opslagruimte: Houd voldoende vrije ruimte op je iPhone beschikbaar.

Met deze stappen verhoog je aanzienlijk de kans op een succesvolle installatie van iOS 14 (of een latere versie). Succes!