Waarom werkt Mobiele data niet in het buitenland?

Waarom werkt mobiele data niet in het buitenland?

Als je naar het buitenland reist, kan het voorkomen dat je mobiele data niet werkt. Dit kan erg frustrerend zijn, vooral als je afhankelijk bent van je telefoon voor navigatie, communicatie of het bijhouden van sociale media.

Redenen waarom mobiele data niet werkt in het buitenland:

1. Te klein datavolume

Als je een beperkt datavolume hebt, is het mogelijk dat je dit al hebt opgebruikt. Controleer je datavolume bij je provider om te zien of je nog voldoende data hebt voor gebruik in het buitenland.

2. Actieve datablokkering

Sommige providers blokkeren automatisch datagebruik in het buitenland om hoge roamingkosten te voorkomen. Controleer bij je provider of je datablokkering actief is en of dit de reden is dat je geen mobiele data hebt.

3. Overschrijding van de €60-limiet

Binnen de EU is er een limiet van €60 voor datagebruik in het buitenland. Als je deze limiet overschrijdt, kan je provider je datagebruik blokkeren.

4. Roaming-instellingen

Controleer of je roaming-instellingen zijn ingeschakeld op je telefoon. Ga naar de instellingen van je telefoon en zoek naar de optie ‘Mobiel netwerk’ of ‘Roaming’. Zorg ervoor dat deze optie is ingeschakeld.

5. Buitenlandse data-optie

Sommige providers vereisen dat je een buitenlandse data-optie activeert voordat je mobiele data kunt gebruiken in het buitenland. Neem contact op met je provider om te zien of je deze optie hebt geactiveerd.

Roaming binnen de EU

Binnen de EU gelden andere regels voor mobiele data in het buitenland. Roamingkosten zijn afgeschaft, wat betekent dat je mobiele data in andere EU-landen kunt gebruiken zonder extra kosten. Er zijn echter enkele uitzonderingen op deze regel, zoals:

• Als je een datalimiet hebt, kan je deze overschrijden en roamingkosten betalen.
• Als je veel data gebruikt, kan je provider je datagebruik beperken.
• Sommige providers bieden alleen roaming binnen bepaalde EU-landen aan.

Als je mobiele data nog steeds niet werkt nadat je deze controles hebt uitgevoerd, neem dan contact op met je provider voor hulp.