Waarom werkt 5G niet tijdens een gesprek?

Waarom werkt 5g niet tijdens een gesprek: de oorzaak

Mobiele gebruikers ervaren regelmatig dat hun netwerkverbinding verandert zodra er een oproep start. Het begrijpen van de reden waarom werkt 5g niet tijdens een gesprek voorkomt onnodige zorgen over defecte hardware. Ontdek hoe netwerkinstellingen de stabiliteit beïnvloeden en hoe de juiste configuratie de spraakkwaliteit en datasnelheid gelijktijdig waarborgt.

Het mysterie ontrafeld: Waarom valt 5G weg tijdens het bellen?

Het kan vreemd aanvoelen wanneer de vertrouwde 5G-indicator bovenin je scherm plotseling verandert in 4G zodra je iemand opbelt. Dit fenomeen waarbij 5g schakelt over naar 4g tijdens bellen heeft te maken met de manier waarop mobiele netwerken momenteel spraakoproepen afhandelen. Dit gedrag kan variëren afhankelijk van je specifieke apparaat, netwerkdekking en provider-instellingen.

In de meeste gevallen hoef je je hier absoluut geen zorgen over te maken. Je internetverbinding valt niet weg en je telefoon is niet stuk. Het netwerk schakelt simpelweg over naar een stabielere, volwassen technologie om ervoor te zorgen dat jouw telefoongesprek vlekkeloos verloopt. Maar hoe werkt dit precies achter de schermen en waarom werkt 5g niet tijdens een gesprek?

De boosdoener en de oplossing: VoNR versus VoLTE

De hoofdreden dat 5G uitschakelt tijdens een telefoongesprek is dat spraakoproepen via het pure 5G-netwerk, ook wel bellen via 5g vonr (Voice over New Radio) genoemd, wereldwijd nog niet volledig zijn uitgerold. Terwijl de wereldwijde 5G-bevolkingsdekking inmiddels de 60 procent heeft bereikt, bevindt de infrastructuur voor bellen via 5G Standalone (SA) zich vaak nog in de beginfase. Omdat netwerken deze functie nog beperkt ondersteunen, gebruikt je telefoon een automatische vangnetprocedure genaamd EPS Fallback.

Met deze procedure schakelt je apparaat bij de start van een gesprek direct over naar het 4G-netwerk. Hier maakt de telefoon verbinding met VoLTE (Voice over LTE). VoLTE is een extreem volwassen technologie die spraak als datapakketjes over breedband verzendt. Dit biedt kristalhelder HD-geluid en zorgt ervoor dat je tijdens het bellen nog steeds gewoon kunt internetten. In de praktijk verloopt ongeveer 89 procent van de spraaksamples op vroege 5G SA-netwerken via deze 4G-route.

Niet elke smartphone of provider is klaar voor de toekomst. Veel mobiele modems ondersteunen bellen via 5G simpelweg nog niet in hun firmware. Ik herinner me nog mijn frustratie toen ik mijn eerste dure 5G-toestel kocht en merkte dat de verbinding constant terugviel en ik me afvroeg: waarom valt 5g weg als ik bel? Het voelde als een stap achteruit, totdat ik begreep dat het netwerk op deze manier juist voorkomt dat een gesprek zomaar wegvalt.

Wat gebeurt er als je mobiel internet volledig wegvalt?

Schakelt jouw telefoon tijdens een gesprek niet over naar 4G, maar verlies je de internetverbinding volledig omdat het internet valt weg tijdens bellen? Dan is er iets mis met de instellingen. Dit betekent dat je telefoon terugvalt naar verouderde 2G- of 3G-netwerken voor spraak. Aangezien deze oude netwerken geen gelijktijdige spraak- en datatransmissie ondersteunen, wordt je mobiele internet tijdelijk bevroren.

Dit probleem wordt steeds urgenter. Sinds de grootschalige uitschakeling van 2G-netwerken in diverse landen, is het correct configureren van 4G-spraakopties essentieel geworden om bereikbaar te blijven en dataverbindingen te behouden.

Stappenplan: Volte inschakelen op Android en iPhone

Om te voorkomen dat je internetverbinding volledig wegvalt tijdens het bellen, moet je controleren of bellen via 4G correct is geactiveerd. Volg deze stappen: 1. Open de Instellingen van je smartphone. 2. Ga naar Mobiele netwerken, Simkaarten of Verbindingen. 3. Zoek naar de optie VoLTE, Bellen via 4G of Bellen via LTE. 4. Schakel de schakelaar in zodat deze blauw of groen wordt.

Zie je deze optie nergens staan? Geen paniek. Tegenwoordig hebben veel moderne providers en smartphone-fabrikanten deze functie standaard ingebouwd en vergrendeld, waardoor deze altijd op de achtergrond actief is zonder dat je een handmatige knop hoeft om te zetten.

Vergelijking van spraaktechnologieën tijdens het bellen

VoNR (Bellen via 5G)

• Beperkt tot specifieke moderne toestellen en 5G Standalone-gebieden
• Extreem laag, ideaal voor multitasken en gaming
• Blijft op maximale 5G-snelheid draaien

⭐ VoLTE (Bellen via 4G)

• Vrijwel overal beschikbaar en ondersteund door bijna alle netwerken
• Laag en stabiel, merkt nauwelijks verschil bij normaal browsen
• Schakelt over naar stabiele 4G-breedbandsnelheid

Traditioneel bellen (2G / 3G Fallback)

• Wordt momenteel wereldwijd uitgefaseerd door providers
• Hoge vertraging, pagina's laden niet tijdens het gesprek
• Mobiel internet valt volledig weg of vertraagt drastisch

De netwerkswitch van Daan: Geen internet tijdens het bellen

Daan, een 29-jarige logistiek planner uit Utrecht, merkte dat zijn gloednieuwe 5G-telefoon tijdens werkgesprekken plotseling alle internetverbinding verloor. Hij kon zijn online dashboards niet meer live inzien terwijl hij met chauffeurs belde.

In een poging dit op te lossen, zette hij zijn netwerkmodus handmatig vast op alleen 5G. Dit maakte de situatie echter erger. Oproepen kwamen simpelweg helemaal niet meer door en de telefoon weigerde verbinding te maken.

Na twee dagen zoeken ontdekte hij dat zijn simkaart verouderd was en bellen via 4G (VoLTE) geblokkeerd stond in zijn instellingen. Hij begreep dat zijn telefoon daardoor probeerde terug te vallen op een inactief netwerk.

Daan activeerde VoLTE en verving zijn simkaart. Sindsdien schakelt zijn toestel tijdens het bellen soepel over naar 4G, waardoor hij moeiteloos kan internetten en multitasken met een stabiele verbinding.