Waarom krijg ik mijn boardingpass niet?

Waarom krijg ik geen boardingpass?

Er zijn een aantal redenen waarom je mogelijk geen boardingpass krijgt:

• De controle van uw reisdocumenten is nog niet voltooid. Sommige vliegtuigmaatschappijen vereisen dat u uw reisdocumenten laat controleren voordat u een boardingpass ontvangt. Dit kan met name het geval zijn bij internationale vluchten. U moet uw paspoort, visum (indien nodig) en andere vereiste documenten meenemen.
• Je hebt een incheckbevestiging in plaats van een boardingpass ontvangen. Dit betekent dat u uw boardingpass pas op de luchthaven ontvangt. U moet uw incheckbevestiging en reisdocumenten meenemen naar de incheckbalie van de vliegtuigmaatschappij.
• Je hebt de verkeerde incheckbalie. Verschillende vliegtuigmaatschappijen kunnen verschillende incheckbalies hebben. Zorg ervoor dat je bij de juiste incheckbalie bent voor jouw vliegtuigmaatschappij.
• Je hebt een probleem met je ticket. Als er een probleem is met uw ticket, zoals een onjuiste naam of geboortedatum, ontvangt u mogelijk geen boardingpass. U moet contact opnemen met de vliegtuigmaatschappij om het probleem op te lossen.
• Je bent te vroeg. De incheckbalies openen meestal een paar uur voor de vlucht. Als je te vroeg bent, ontvang je mogelijk nog geen boardingpass. Wacht tot de incheckbalies open zijn voordat u in de rij gaat staan.

Als je nog steeds geen boardingpass krijgt, nadat je alle bovenstaande stappen hebt gecontroleerd, neem dan contact op met de vliegtuigmaatschappij of ga naar de incheckbalie voor hulp.