Waarom krijg ik mijn boarding pass niet?

Waarom heb ik mijn boardingpass nog niet?

Je hebt je v vakantie geboekt, de koffers zijn gepakt en je bent klaar om te vertrekken. Je hebt een incheckbevestiging ontvangen, maar waar blijft die boardingpass? Zie je hem niet in je mailbox? Geen paniek, dat is volkomen normaal. Een incheckbevestiging is géén boardingpass.

Die bevestiging is weliswaar een belangrijk document, het bewijst dat je vlucht geboekt is. Het bevat belangrijke informatie zoals je boekingsreferentie, vluchtgegevens en soms ook informatie over bagage. Maar om daadwerkelijk het vliegtuig in te kunnen, heb je een boardingpass nodig.

Waar haal je je boardingpass op?

Je boardingpass ontvang je pas op de luchthaven. Dit kan op verschillende manieren:

• Incheckbalie: De meest traditionele manier is inchecken bij de balie van je vliegmaatschappij. Neem je incheckbevestiging (geprint of digitaal) en een geldig identiteitsbewijs mee. Op de luchthaven staan borden met de locaties van de verschillende incheckbalies. Controleer je boekingsgegevens zorgvuldig om te weten welke balie je nodig hebt.
• Selfservice kiosk: Veel luchthavens bieden selfservice kiosken aan waar je zelf kunt inchecken en je boardingpass kunt printen. Hiervoor heb je meestal je boekingsreferentie of je paspoort nodig.
• Mobiele boardingpass: Steeds meer luchtvaartmaatschappijen bieden de mogelijkheid om via hun app in te checken en een mobiele boardingpass op je smartphone te ontvangen. Dit is vaak de snelste en meest handige optie. Zorg ervoor dat je de app van je vliegmaatschappij gedownload hebt vóordat je naar de luchthaven gaat.

Kom op tijd!

Houd er rekening mee dat er, ongeacht de manier waarop je incheckt, vaak rijen kunnen staan. Zorg er dus voor dat je ruim op tijd op de luchthaven aanwezig bent om stress te vermijden en je vlucht niet te missen.

Kortom, geen boardingpass in je mailbox? Geen zorgen! Neem je incheckbevestiging en identiteitsbewijs mee naar de luchthaven en haal je boardingpass op bij de balie, kiosk of via de app van je vliegmaatschappij. Prettige reis!