Waarom krijg ik geen verbinding met mijn netwerk?

Waarom kan ik geen verbinding maken met mijn netwerk?

Als je geen verbinding kunt maken met je netwerk, kan dat erg frustrerend zijn. Er zijn echter enkele eenvoudige stappen die je kunt volgen om het probleem op te lossen.

1. Start je router en apparaat opnieuw op

Een eenvoudige herstart van zowel je router als je apparaat kan vaak connectiviteitsproblemen oplossen. Wanneer je een apparaat opnieuw opstart, worden alle tijdelijke bestanden gewist die mogelijk problemen veroorzaken. Om je router opnieuw op te starten, schakel je hem volledig uit via de aan/uit-knop en wacht je even voordat je hem weer inschakelt. Probeer daarna opnieuw verbinding te maken.

2. Controleer je router

Vaak liggen problemen met de internetverbinding aan de router zelf. Controleer of de router correct is aangesloten en dat alle kabels goed zijn aangesloten. Als je nog steeds geen verbinding kunt maken, probeer dan de router te resetten. Hierdoor worden alle instellingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen, dus zorg ervoor dat je een back-up maakt van eventuele aangepaste instellingen voordat je dit doet.

3. Controleer je apparaat

Als je geen verbinding kunt maken met het netwerk vanaf een specifiek apparaat, controleer dan of het apparaat correct is geconfigureerd. Controleer of de wifi-instellingen correct zijn en dat het apparaat binnen het bereik van de router is. Probeer ook het apparaat opnieuw op te starten.

4. Neem contact op met je internetprovider

Als je de bovenstaande stappen hebt geprobeerd en nog steeds geen verbinding kunt maken met het netwerk, neem dan contact op met je internetprovider. Zij kunnen je helpen vaststellen of er een probleem is met de service.