Waarom kan ik niet updaten?

Waarom lukt het updaten van mijn Windows niet? Een stappenplan voor probleemoplossing.

Het updaten van Windows is cruciaal voor de beveiliging en prestaties van uw computer. Maar soms loopt het proces vast. Een foutmelding, een eindeloze laadbalk, of een volledig stilstaande update: het kan frustrerend zijn. Laten we kijken naar de meest voorkomende oorzaken en hoe u deze kunt oplossen.

1. De klassieke probleemoplosser:

Microsoft biedt een handige ingebouwde tool om updateproblemen aan te pakken. Deze probleemoplosser scant uw systeem op mogelijke oorzaken en probeert deze automatisch te verhelpen. U vindt deze via het volgende pad:

• Start > Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Problemen oplossen > Extra probleemoplossers.

Selecteer hier de “Windows Update” probleemoplosser en volg de instructies op het scherm. Herstart uw computer na het voltooien van de probleemoplossing.

2. Controleer uw internetverbinding:

Een stabiele internetverbinding is essentieel voor het downloaden van updates. Zorg ervoor dat uw computer correct is verbonden met internet en dat de verbinding voldoende snel is. Een tijdelijke onderbreking kan het updateproces verstoren. Overweeg een bekabelde verbinding in plaats van wifi voor een betrouwbaardere verbinding.

3. Ruimtegebrek:

Updates vereisen vaak een aanzienlijke hoeveelheid schijfruimte. Controleer of u voldoende vrije ruimte op uw harde schijf hebt. Verwijder onnodige bestanden of programma’s om ruimte vrij te maken, indien nodig.

4. Antivirussoftware:

Sommige antivirussoftware kan ten onrechte updates blokkeren. Probeer tijdelijk uw antivirus uit te schakelen om te zien of dit het probleem oplost. Zorg er wel voor dat u uw antivirus na de update weer inschakelt.

5. Systeembestanden controleren:

Beschadigde systeembestanden kunnen ook updateproblemen veroorzaken. U kunt de systeembestanden controleren met behulp van de ‘System File Checker’ (SFC). Open de opdrachtprompt als administrator en typ sfc /scannow. Wacht tot het scannen is voltooid en herstart uw computer.

6. Windows Update-services opnieuw starten:

Soms kunnen de Windows Update-services vastlopen. Het opnieuw starten van deze services kan helpen. Open de services-applicatie (typ ‘services’ in het zoekvak van het startmenu), zoek naar de ‘Windows Update’-service en start deze opnieuw op.

7. Schone opstart uitvoeren:

Een schone opstart minimaliseert het aantal programma’s en services die tegelijkertijd worden uitgevoerd, waardoor conflicten die het updateproces verstoren, worden verminderd. Zoek online naar instructies over het uitvoeren van een schone opstart in Windows.

Heeft u na het uitvoeren van deze stappen nog steeds problemen? Overweeg dan om contact op te nemen met Microsoft Support of een IT-professional voor verdere hulp. Vermeld daarbij de eventuele foutcodes die u ziet.