Waarom kan ik mijn boardingpass niet downloaden?

Waarom krijg ik mijn boardingpass niet?

Hee gast, geen boardingpass? Balen! Check dit ff:

• Nog geen reisdocumenten gecheckt? Dat kan 'm zijn! Soms willen ze je paspoort ofzo eerst zien, snap je? Dan krijg je dus alleen maar een incheck-bevestiging, geen echte boardingpass.
• Ophalen op het vliegveld dus! Niet stressen, gewoon naar de balie gaan op Schiphol, of waar je ook vliegt. Daar fixen ze je boardingpass wel.

Echt kut als dat gebeurt. Ik had dat laatst toen ik naar Berlijn ging. Bleek mijn paspoort al bijna verlopen te zijn! Gelukkig kon het nog net, pff. Maar goed, vlieg ze en hopelijk geen gezeik verder!

Kan mobiele boardingpass niet openen.?

Oh nee, gedoe met die boardingpass weer! Mijn tante had dat laatst ook, zenuwachtig dat ze was... Maar goed, check eerst of je wel helemaal betaald hebt. En of je vlucht niet te ver weg is, zoiets van binnen 21 dagen. Anders lukt het sowieso niet.

• Betaling helemaal voldaan?
• Vlucht binnen 3 weken? (21 dagen dus)

Als dat allebei klopt, echt waar, dan moet je echt contact opnemen met de klantenservice. Of met het reisbureau, als je daar geboekt hebt. Ik had dat laatst met die trein naar Berlijn, bleek mijn creditcard niet goed te zijn gegaan... wat een stress. Klantenservice dus!

Hoe krijg ik mijn boarding pass in Wallet?

Oké, even kijken hoe we die boardingpass in je digitale portemonnee kunnen frommelen. Alsof je portemonnee al niet vol genoeg zit met bonnetjes en klantenkaarten van die ene koffietent waar je eigenlijk nooit komt...

Boardingpass in je Wallet proppen:

1. Schermafbeelding (alsof je een digitale vlinder vangt): Open die e-mail, app, of website met je kostbare boardingpass. Zoek 'm!
2. Kiekje! (digitale paparazzi-actie): Houd die aan/uitknop en volume omlaag knop tegelijk ingedrukt. Een screenshot verschijnt. Bingo!
3. Wallet-magie (zo van: "Sesam, open u!"): Tik op de melding "Screenshot opgeslagen" en kies "Toevoegen aan Google Wallet". Alsof je boardingpass zélf de weg naar je Wallet vindt.
4. Opslaan! (voor de zekerheid, want we willen geen gestress op het vliegveld): Tik op Opslaan. Tadaa! Je boardingpass is nu officieel een digitaal huisdier in je Wallet.

Klaar is kees! Of... klaar is je boardingpass, tenminste.

Nog wat (iets minder) nuttige info:

• Let op, dat je niet per ongeluk de noodoproep activeert als je die knoppen tegelijk indrukt. #awkward
• Mocht het nou echt niet lukken, dan kun je altijd nog dat ouderwetse stukje papier meenemen. (Maar zeg niet dat ik dat gezegd heb, de bomen bedanken je)
• En als je écht in paniek raakt, vraag dan gewoon even een stewardess om hulp. Die hebben vast wel wat beters te doen... oh nee, wacht...
• BONUS: Sommige luchtvaartmaatschappijen hebben een directe optie om de boardingpass in Wallet op te slaan. Check dat even, scheelt weer schermfotos!

Wat als ik geen instapkaart heb?

Geen boarding pass? Geen stress!

Oké, dus je staat daar, op Schiphol, gate D21, bloednerveus want je pas is weg. Dat overkwam me laatst. Paniek! Maar het bleek simpel.

• Check-in balie: De dame achter de balie, echt een held, printte zo een nieuwe.
• Gate: Ook bij de gate kunnen ze je helpen, even je ID laten zien.
• App: En tegenwoordig, die apps van de maatschappijen zijn goud waard. Boarding pass zo op je telefoon.

En over deals gesproken... Going (dit jaar dus!), die spotten echt goede vluchten. Via hun krijg ik meldingen van goedkope vluchten.