Waarom kan ik mijn bankkaart niet toevoegen aan Apple Pay?

Waarom werkt Apple Pay niet op mijn apparaat?

Je kunt je bankkaart niet toevoegen aan Apple Pay op je iPhone, iPad of Apple Watch om verschillende redenen. Het is niet zo simpel als een foutmelding: er zijn verschillende factoren die een rol kunnen spelen. Het is belangrijk om de compatibiliteit van je apparaat te controleren, maar ook na te gaan of je bankkaart daadwerkelijk ondersteund wordt door Apple Pay.

Compatibiliteit van je apparaat:

Niet alle Apple-apparaten ondersteunen Apple Pay. Als je een ouder model hebt, dan is het mogelijk dat de functie niet ingebouwd is. Controleer dit door de instellingen op je iPhone, iPad of Apple Watch te openen. Zoek naar de sectie “Apple Pay” of een vergelijkbare optie. Als de optie niet aanwezig is, dan ondersteunt je apparaat Apple Pay niet en kun je de kaart niet toevoegen.

Onderzoek van je bankkaart:

Zelfs als je apparaat compatibel is, kan het zijn dat je bank niet wordt ondersteund door Apple Pay. Sommige banken zijn nog niet of niet volledig compatibel met Apple Pay. Neem contact op met je bank om te verifiëren of jouw bankkaart wel wordt ondersteund. Soms kan er een speciale procedure zijn om je kaart te registreren bij Apple Pay.

Problemen met de instellingen:

Het kan zijn dat je Apple Pay-instellingen niet correct zijn geconfigureerd. Controleer of je de juiste bankinformatie hebt ingevoerd en of je account correct is gekoppeld aan je Apple ID. Soms kan een verouderd of ongeldig account een obstakel vormen.

Verificatieproblemen:

Apple Pay vereist vaak extra verificatieprocedures. Als je problemen ondervindt, zorg dan dat je je bankgegevens nauwkeurig invoert en volg de instructies van de app. Mogelijk moet je een extra verificatiecode ontvangen of een specifiek formulier invullen. Problemen met je internetverbinding kunnen deze verificatie bemoeilijken.

Overige mogelijke oorzaken:

• Probleem met de iPhone software/firmware: Een verouderde iOS versie of een software fout in je iPhone kan leiden tot problemen. Een update naar de nieuwste versie kan helpen.
• Probleem met de Apple Pay-server: Soms zijn er problemen aan de kant van Apple Pay. Het is echter minder waarschijnlijk dat dit het probleem is.

Wat te doen als je problemen hebt:

• Controleer apparaat compatibiliteit: Bekijk de instellingen zoals eerder beschreven.
• Controleer je bank: Neem contact op met je bank om de compatibiliteit te bevestigen.
• Controleer instellingen: Zorg dat alle ingevoerde gegevens juist zijn.
• Verifieer je account: Volg de instructies voor extra verificatieprocedures.
• Update iOS: Update je iPhone naar de meest recente versie.
• Contact opnemen met Apple support: Als je alle bovenstaande stappen hebt gevolgd en het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met Apple support voor verdere hulp.

Door deze stappen systematisch te doorlopen, kun je de reden voor het probleem vinden en je bankkaart toevoegen aan Apple Pay.