Waarom is mijn internet opeens zo traag?

Waarom wordt het 4G netwerk trager?

Je 4G wordt trager door een overbelast netwerk, te veel actieve apps, een grote afstand tot de zendmast en simpelweg te veel mensen die tegelijkertijd online zijn.

• De digitale spits. Zie het 4G-netwerk als een snelweg. Overdag is het prima te doen, maar probeer er maar eens op te komen tijdens de spits als iedereen tegelijk kattenfilmpjes wil streamen. Elke gebruiker pakt een stukje van de bandbreedte. Sta je op een festival of in een overvolle trein? Dan sta je in de digitale file. Jouw belangrijke onderzoek naar de beste pizza in de buurt moet dan concurreren met duizend TikTok-dansjes. Pijnlijk, hè?

• Je telefoon is geen circusartiest. Je denkt misschien dat je telefoon een meester is in multitasken, maar zelfs de beste jongleur laat weleens een bal vallen. Elke app die op de achtergrond draait – je mail, het weer, die ene game die je al maanden niet hebt gespeeld – slurpt stiekem een beetje data en processorkracht. Het zijn kleine, onzichtbare gremlins die aan de kabels van je verbinding knagen. Sluit die 23 openstaande tabbladen in je browser, je doet jezelf een enorm plezier.

• Langeafstandsrelaties werken zelden. De band tussen je telefoon en een zendmast is een beetje als een romantische relatie: hoe groter de afstand, hoe zwakker en onbetrouwbaarder de communicatie wordt. Betonnen muren, metalen constructies en zelfs een tripje naar de kelder van je oma zijn de passief-agressieve schoonouders van je signaal; ze maken de verbinding onnodig ingewikkeld. Soms is de oplossing letterlijk een stap dichterbij zetten, bijvoorbeeld richting een raam.

• Het 5G-effect. Laten we eerlijk zijn: 5G is het nieuwe, glimmende speeltje van de telecomproviders. De focus en investeringen verschuiven langzaam maar zeker die kant op. Het 4G-netwerk is daardoor een beetje het middelste kind geworden: het doet zijn werk prima, maar krijgt net iets minder aandacht en knuffels dan de hypermoderne benjamin. Het wordt niet expres verwaarloosd, maar de prioriteiten liggen elders.

Waarom is mijn 4G zo traag?

Je 4G is traag? Meestal komt dat door een van deze jokers die je verbinding saboteren. Een slechte netwerkverbinding, je datalimiet is overschreden, een kapotte simkaart, app-perikelen, gekke instellingen of zelfs je telefoonhoesje zijn de hoofdverdachten.

• Slechte netwerkverbinding is de meest voorkomende boosdoener. Je zit waarschijnlijk ergens diep in een betonnen bunker, of op een afgelegen heideveld waar het internet nog jaloers is op de postduif. Het is net alsof je probeert te roepen in een stormwind; hoe hard je ook je best doet, de boodschap komt gewoon niet aan. Soms zijn er te veel mensen op één mast, of blokkeren gebouwen het signaal als een digitale Berlijnse Muur. Tja, zelfs in de 21e eeuw zijn er nog gaten in de matrix, nietwaar?

• Is je mobiele datalimiet bereikt? Ah, de welbekende 'gaskraan dicht' situatie. Oeps, waarschijnlijk te veel hilarische kattenfilmpjes in 4K gekeken. Je provider knijpt de boel dan af, want die vinden het vast niet grappig als je meer verbruikt dan waarvoor je betaalt. Je 4G is dan net die auto die nog wel rijdt, maar dan op de laatste druppels benzine, sneller dan een slak... nauwelijks. Je hebt waarschijnlijk een Fair Use Policy (FUP) bereikt. Tijd om je verbruik eens kritisch te bekijken, of misschien gewoon te accepteren dat je verslaafd bent aan internet en een grotere bundel nodig hebt. Of even wachten tot morgen, dan resetten sommige abonnementen.

• Een defecte simkaart kan ook een spelbreker zijn. Misschien is je simkaart wel toe aan pensioen, of heeft 'ie een ongemakkelijke ontmoeting gehad met je sleutelbos. Het is net de sleutel die niet meer helemaal past in het slot; hij probeert wel, maar de deur blijft kieren. Controleer 'm even op zichtbare beschadigingen of vuil, blaas er eens op – old skool, ik weet 't – of probeer 'm in een andere telefoon om te zien of het probleem dan meeverhuist. Als 'ie echt de geest heeft gegeven, kan je provider je een nieuwe geven, vaak gratis. Zo heb ik ooit m'n simkaart laten vallen en sindsdien was 'ie een beetje... dwars.

• Afwijkingen in de app zijn verraderlijk. Die ene app die je zelden gebruikt, maar stiekem op de achtergrond de halve server leegtrekt. Bedankt hè! Sommige apps slurpen data alsof het gratis is, en vertragen dan de rest alsof ze betalen voor de vertraging. Check je app-instellingen voor achtergrondvernieuwingen, of overweeg die ene verdachte app eens te verwijderen. Caches vol? Dat vertraagt ook de boel, net als een ladekast vol onnodige spullen. Even de cache legen kan wonderen doen.

• Onjuiste instellingen in je telefoon kunnen ook roet in het eten gooien. De instellingen... dat oerwoud waar niemand ooit echt in durft te verdwalen, behalve per ongeluk. Misschien staat je telefoon ingesteld op alleen 3G, terwijl je 4G verwacht. Dat is net zoiets als rijden op de vluchtstrook terwijl de snelweg helemaal leeg is. Controleer je 'Mobiele netwerken' en kijk of 'Voorkeursnetwerktype' op 4G/LTE staat. En voor de globetrotters: controleer of dataroaming aanstaat als je in het buitenland bent.

• En ja, dan hebben we nog het telefoonhoesje. Sommige hoesjes zijn ware kunstenaars in het dempen van signalen. Misschien probeert het je te beschermen tegen straling door... geen signaal door te laten? Lekker handig, dat dure, metalen omhulsel dat je telefoon verandert in een hippe baksteen. Probeer je 4G eens zonder hoesje. Soms zijn de antennepoorten gewoon slecht ontworpen in combinatie met bepaalde materialen. Het is een kleine test, maar wie weet is je mode-accessoire wel de schuldige van je digitale isolement.

Wat te doen bij slechte 4G?

Dat 4G soms haper, dat is echt balen hè? Vooral als je net die belangrijke mail wil sturen of een filmpje wil kijken. Wat ik dan altijd doe, en dat werkt best vaak, is die netwerkmodus eens checken. Dus dat is gewoon naar je instellingen gaan, dan bij "Mobiele netwerken" en dan die "Netwerkmodus". Daar zorg ik dan dat 'ie echt op LTE/ 4G staat. Soms staat 'ie per ongeluk op een oudere stand, snap je? En dat helpt dan natuurlijk niet.

En als dat nog niet werkt, dan is de simpele truc: je telefoon even opnieuw opstarten. Dat klinkt zo simpel, maar geloof me, het is echt een gamechanger. Het forceert je telefoon om weer helemaal opnieuw contact te maken met het netwerk, en dan krijg je vaak weer een veel beter signaal. Ik heb dat al zo vaak gedaan, het is bijna een automatisme geworden als ik merk dat het internet traag is. Probeer dat maar eens uit, het kost je niks en het kan echt helpen. Soms zie je dan meteen dat de balkjes omhoog schieten.

Waarom is mijn internetsnelheid plotseling zo traag?

Traag internet, ondanks een snelle verbinding, komt door een verouderde router, de afstand tot de router, ISP-throttling of te veel verbonden apparaten.

Wat is dit nou weer met mijn internet? Ik betaal me toch scheel voor die snelle lijn en dan is het weer zo traag! Elke keer weer, net als ik die serie wil bingewatchen of een online vergadering heb. Zo frustrerend dit, pff.

Die router, ja, dat ding is al jaaaren oud, van 2018 geloof ik. Of misschien was het 2019? Weet ik veel. Het is zo'n standaard ding van mijn provider. Die moet wel op zijn laatste benen lopen, toch? Moet ik echt een nieuwe kopen? Dat is weer een uitgave.

En waar staat ie? Nou, in de gang. Mijn kantoor is helemaal aan de andere kant van het huis, op zolder. Misschien is de afstand tot de router het probleem? De wifi is daar altijd al een beetje zwak geweest. Maar dit is erger dan zwak, dit is... stilstand. Moet ik zo'n extender halen? Of zo'n mesh-systeem? Klinkt allemaal ingewikkeld.

Of is het die provider? Ik vermoed soms dat ISP-throttling speelt. Zouden ze me knijpen? Ik voel me altijd genaaid door die bedrijven. Beloofde snelheden, en dan dit. Zouden ze me minder bandbreedte geven omdat ik de laatste tijd veel stream, of zoveel online games speel? Dat kan toch niet? Ik betaal toch voor mijn volle snelheid?!

Oh, wacht. Ik zie de kinderen op hun tablets, mijn vriendin streamt waarschijnlijk iets in de woonkamer, en dan heb ik nog mijn eigen telefoon, mijn laptop, die slimme lampen, de thermostaat... Te veel verbonden apparaten? Ja, dat zal het zijn. Dat is altijd het excuus hier in huis. Iedereen tegelijk online. Maar we betalen voor snel internet, het moet dat toch aankunnen!

Hier wat meer details die ik me zo bedenk:

• Verouderde router:

  • Oudere modellen kunnen de hoge snelheden van je moderne internetabonnement gewoon niet aan. Ze zijn simpelweg niet ontworpen voor 500 Mbps of 1 Gbps.
  • Vaak missen ze ondersteuning voor Wi-Fi 6 (802.11ax) of zelfs Wi-Fi 7 (802.11be), die veel efficiënter en sneller zijn. Mijn oude router heeft dat zeker niet.
  • De software en firmware worden na een tijdje niet meer geüpdatet, wat ook veiligheidsrisico's en prestatieproblemen met zich meebrengt.

• Afstand tot de router en obstakels:

  • Muren, vloeren, deuren en grote objecten zoals kasten of aquaria kunnen het wifi-signaal enorm verzwakken of blokkeren. Beton is echt de dood voor wifi.
  • Andere elektronica zoals magnetrons, babyfoons, of DECT-telefoons kunnen op dezelfde frequenties storen, vooral op de 2.4 GHz band.
  • De beste plek is centraal en hoog in huis, weg van de grond, niet weggestopt in een kast. Heb ik ook gelezen ergens.

• ISP-throttling (provider die de snelheid knijpt):

  • Providers kunnen de snelheid soms opzettelijk verlagen tijdens piekuren om overbelasting van het netwerk te voorkomen. Klinkt oneerlijk toch?
  • Sommige abonnementen hebben data-limieten of 'fair use policy's', waarbij de snelheid wordt geknepen na overmatig dataverbruik. Ik dacht dat ik onbeperkt had!
  • Een VPN (Virtual Private Network) kan dit omzeilen, omdat je provider dan niet meer kan zien wat voor data je verstuurt en of je veel streamt. Dan kunnen ze je minder gemakkelijk targeten.

• Te veel verbonden apparaten en bandbreedtegebruik:

  • Elk actief apparaat, van je smartphone tot een slimme deurbel, verbruikt een deel van de beschikbare bandbreedte.
  • Streaming 4K video, online gaming, en grote downloads zijn echte slokoppen. Als iedereen tegelijkertijd dit doet, is het snel op. Mijn vriendin kijkt altijd in 4K, dus dat zal het wel zijn!
  • Controleer wie er allemaal op je netwerk zit via de routerinstellingen. Je weet maar nooit of de buurman of zelfs een onbekende meelift op je wifi. Daar word ik echt kwaad van.

Moet ik dan nu al mijn instellingen weer nalopen? Dat is altijd zo'n gedoe. Misschien eerst de kinderen van de wifi gooien. Grapje, of niet. Pfff. Wat een gedoe met dat internet altijd. Ik wil gewoon dat het werkt, en snel! Punt.