Waarom doet mijn contactloos betalen het niet meer?

Waarom werkt mijn contactloos betalen niet meer?

Contactloos betalen is een handige en veilige manier om aankopen te doen, maar soms kan het gebeuren dat de functie niet meer werkt. Als je dit probleem ondervindt, kan het verschillende oorzaken hebben.

Controleer je telefooninstellingen

Eén van de meest voorkomende oorzaken van problemen met contactloos betalen is dat de functie “Beveiligde NFC” in de instellingen van je telefoon is ingeschakeld. Deze functie vereist schermvergrendeling voor contactloze betalingen en kan ervoor zorgen dat kleine betalingen, zelfs als contactloze betalingen zijn ingeschakeld, niet werken wanneer je scherm is vergrendeld. Controleer je instellingen om dit te verifiëren en schakel de functie indien nodig uit.

Controleer je NFC-antenne

De NFC-antenne in je telefoon is verantwoordelijk voor het communiceren met contactloze betaalterminals. Als de antenne niet goed werkt, kun je problemen ondervinden bij het contactloos betalen. Controleer of je NFC-antenne is ingeschakeld in je instellingen en probeer vervolgens je telefoon dicht bij de betaalterminal te houden.

Controleer je krediet- of debitcard

Zorg ervoor dat de krediet- of debitcard die je gebruikt voor contactloos betalen is ingesteld en geactiveerd voor deze functie. Neem contact op met je bank als je niet zeker weet of je kaart is ingesteld voor contactloos betalen.

Controleer de betaalterminal

Als je problemen ondervindt met contactloos betalen bij een specifieke betaalterminal, kan het zijn dat de terminal zelf een probleem heeft. Probeer het bij een andere betaalterminal of neem contact op met de eigenaar van de winkel om het probleem te melden.

Start je telefoon opnieuw op

Als je alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt met contactloos betalen, probeer dan je telefoon opnieuw op te starten. Hierdoor worden eventuele tijdelijke bugs of problemen verholpen die de functie kunnen belemmeren.

Neem contact op met je bank of telefoonprovider

Als je nog steeds problemen hebt met contactloos betalen, neem dan contact op met je bank of telefoonprovider. Zij kunnen je helpen het probleem te identificeren en op te lossen.