Waarom accepteert Google Wallet mijn kaart niet?

Waarom accepteert Google Wallet mijn kaart niet?

Google Wallet is een digitale portemonnee waarmee u contactloos kunt betalen met uw smartphone. Er zijn echter enkele redenen waarom uw kaart mogelijk niet wordt geaccepteerd door Google Wallet.

NFC-ondersteuning

Een van de belangrijkste redenen waarom uw kaart mogelijk niet wordt geaccepteerd, is dat uw telefoon geen NFC (Near Field Communication) ondersteunt. NFC is een draadloze technologie die wordt gebruikt voor contactloos betalen. Als uw telefoon geen NFC ondersteunt, kunt u niet met Google Wallet betalen.

U kunt de NFC-ondersteuning van uw telefoon controleren door naar de instellingen van uw telefoon te gaan. Zoek naar een optie met de naam “NFC” of “Contactloos betalen”. Als u deze optie niet kunt vinden, ondersteunt uw telefoon waarschijnlijk geen NFC.

Beveiligingsnormen

Een andere reden waarom uw kaart mogelijk niet wordt geaccepteerd, is dat uw telefoon niet voldoet aan de beveiligingsnormen voor contactloos betalen. Google Wallet gebruikt een beveiligingsprotocol genaamd EMV (Europay, Mastercard, Visa). Als uw telefoon niet voldoet aan de EMV-normen, kunt u mogelijk geen contactloze betalingen doen met Google Wallet.

U kunt de beveiligingsnormen van uw telefoon controleren door contact op te nemen met uw provider. Uw provider kan u vertellen of uw telefoon voldoet aan de vereiste beveiligingsstandaarden.

Andere mogelijke redenen

Er zijn ook enkele andere mogelijke redenen waarom uw kaart mogelijk niet wordt geaccepteerd door Google Wallet. Deze omvatten:

• Uw kaart is niet compatibel met Google Wallet.
• Uw kaartlimiet is bereikt.
• Er is een probleem met uw Google Wallet-account.
• Er is een probleem met de contactloze betalingsterminal.

Als u de bovenstaande stappen hebt gevolgd en uw kaart nog steeds niet wordt geaccepteerd door Google Wallet, neemt u contact op met uw kaartuitgever of Google Wallet-ondersteuning voor hulp.