Kan niet internetten tijdens bellen 50+?
Kan niet internetten tijdens bellen met 50+?
Ervaart u problemen met uw internetverbinding tijdens het bellen, vooral als u ouder bent dan 50? Deze frustrerende kwestie kan worden veroorzaakt door onjuiste APN (Access Point Name)-instellingen op uw mobiele telefoon.
Wat zijn APN-instellingen?
APN-instellingen zijn cruciaal voor de communicatie tussen uw telefoon en het mobiele netwerk. Ze bevatten informatie zoals de naam van de netwerkprovider, het IP-adres en de gateway-instellingen.
Hoe APN-instellingen handmatig instellen?
Hoewel de APN-instellingen meestal automatisch worden ingesteld, kan het soms nodig zijn om ze handmatig te configureren. Hier zijn de stappen:
Android-toestellen:
- Ga naar “Instellingen” > “Netwerk en internet” > “Mobiel netwerk”.
- Tik op “APN” of “Toegangspuntnamen”.
- Voeg een nieuw APN toe door op het “+”-symbool te tikken.
- Vul de volgende informatie in:
- Naam: Internet (of een andere gewenste naam)
- APN: internet (of de specifieke APN van uw provider)
- Gebruikersnaam en wachtwoord: Laat leeg (tenzij uw provider dit vereist)
- Sla de instellingen op.
iOS-toestellen:
- Ga naar “Instellingen” > “Mobiel” > “Opties voor mobiele data”.
- Tik op “Mobiel datanetwerk”.
- Vul de volgende informatie in:
- Cellulair gegevensplan: Gegevens
- APN: internet (of de specifieke APN van uw provider)
- Gebruikersnaam en wachtwoord: Laat leeg (tenzij uw provider dit vereist)
- Sla de instellingen op.
De juiste APN-instellingen vinden
Als u niet zeker bent van de juiste APN-instellingen voor uw provider, kunt u de officiële website of klantenservice van uw provider raadplegen. U kunt ook de volgende links gebruiken:
- T-Mobile: https://www.t-mobile.nl/klantenservice/toestel-instellen/android
- Vodafone: https://www.vodafone.nl/support/internet-bellen/op-lossen/internet-bellen-werkt-niet/
- KPN: https://www.kpn.com/service/internet-en-tv/internet-instellen/toestellen-instellen.htm
Belangrijke opmerking:
Het handmatig instellen van APN-instellingen kan van invloed zijn op andere diensten op uw telefoon, zoals MMS. Controleer daarom altijd of de nieuwe instellingen correct werken voordat u de oude verwijdert.
#Bellen#Internet#Probleem