Kan mobiele instapkaart TUI niet openen.?

Kan mobiele instapkaart TUI niet openen?

Als je problemen ondervindt bij het openen van je mobiele instapkaart van TUI, volg dan de onderstaande stappen:

Controleer of je betaling voltooid is:

• Zorg ervoor dat je de volledige betaling voor je vlucht hebt voldaan. Als je betaling nog in behandeling is, kan het zijn dat je instapkaart niet beschikbaar is.

Controleer je reisdatum:

• De mobiele instapkaart van TUI is alleen beschikbaar vanaf 21 dagen voor de vertrekdatum. Als je vertrekdatum meer dan 21 dagen in de toekomst ligt, is de instapkaart mogelijk nog niet beschikbaar.

Neem contact op met TUI:

• Als je betaling voltooid is en je vertrekdatum binnen 21 dagen ligt, maar je nog steeds geen toegang hebt tot je mobiele instapkaart, neem dan contact op met de klantenservice van TUI:
  • Telefoonnummer: +31 (0)88 088 7887
  • E-mailadres: [email protected]

Neem contact op met het reisbureau:

• Als je je boeking via een reisbureau hebt gemaakt, kun je ook contact met hen opnemen voor assistentie.

Extra tips:

• Zorg ervoor dat je de TUI-app hebt geïnstalleerd op je mobiele apparaat.
• Controleer of je een stabiele internetverbinding hebt.
• Probeer de instapkaart opnieuw in te laden door de app te sluiten en opnieuw te openen.
• Start je mobiele apparaat opnieuw op.