Kan mobiele boardingpass niet openen.?

Problemen met het openen van uw mobiele boardingpass?

Een mobiele boardingpass is een handige manier om in te checken voor uw vlucht, maar het kan frustrerend zijn als u deze niet kunt openen. Hier zijn enkele stappen die u kunt nemen om het probleem op te lossen:

Controleer uw betaling

Zorg ervoor dat de betaling voor uw vlucht is afgerond. Als u nog niet heeft betaald, kunt u dit mogelijk niet inchecken of een boardingpass downloaden.

Controleer de vertrekdatum

Uw boardingpass is mogelijk niet beschikbaar als uw vlucht verder dan 21 dagen in de toekomst vertrekt. De meeste luchtvaartmaatschappijen maken het inchecken pas mogelijk binnen een bepaalde tijd voorafgaand aan de vlucht.

Controleer uw e-mail

Als uw betaling is afgerond en uw vlucht binnen 21 dagen vertrekt, controleer dan uw e-mail. U zou een e-mail van de luchtvaartmaatschappij moeten hebben ontvangen met een link om uw boardingpass te downloaden.

Neem contact op met de luchtvaartmaatschappij

Als u uw boardingpass nog steeds niet kunt openen, neem dan contact op met de luchtvaartmaatschappij of uw boekingskantoor. Zij kunnen u helpen het probleem op te lossen en een nieuwe boardingpass uit te geven.

Tips:

• Zorg ervoor dat u de juiste app van de luchtvaartmaatschappij gebruikt om in te checken.
• Controleer of uw apparaat up-to-date is met de nieuwste software.
• Probeer in te checken via de website van de luchtvaartmaatschappij in plaats van de app.
• Als u nog steeds problemen ondervindt, probeer dan een ander apparaat te gebruiken om in te checken.