Is een e-mailadres een persoonsgegeven?
Een e-mailadres kan een persoonsgegeven vormen wanneer het kan worden herleid tot een individu, bijvoorbeeld zakelijke e-mailadressen die voor- of achternamen bevatten. Daarom valt de verwerking van dergelijke e-mailadressen onder de AVG. Bedrijven mogen zulke e-mailadressen opslaan, mits ze daarvoor toestemming hebben (of een gerechtvaardigd belang) en het duidelijk vermelden in hun privacyverklaring.
Is een e-mailadres een persoonsgegeven?
In de context van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) wordt een persoonsgegeven gedefinieerd als alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dit omvat e-mailadressen die herleidbaar zijn tot een individu, zoals zakelijke e-mailadressen die voor- of achternamen bevatten.
Voorbeelden van persoonsgegevens
De volgende e-mailadressen worden beschouwd als persoonsgegevens:
E-mailadressen die geen persoonsgegevens zijn
E-mailadressen die niet herleidbaar zijn tot een individu, worden niet beschouwd als persoonsgegevens. Voorbeelden hiervan zijn:
Verwerking van persoonsgegevens
Als een e-mailadres als persoonsgegeven wordt beschouwd, valt de verwerking ervan onder de AVG. Dit betekent dat bedrijven toestemming moeten hebben van de betrokken persoon om zijn of haar e-mailadres op te slaan en te verwerken.
Toestemming
Toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens moet voldoen aan de volgende criteria:
- Vrijwillig: De persoon moet toestemming geven zonder dwang of druk.
- Specifiek: De persoon moet toestemming geven voor specifieke doeleinden, zoals marketing of klantenservice.
- Geïnformeerd: De persoon moet duidelijk geïnformeerd worden over het gebruik van zijn of haar persoonsgegevens.
- Eenduidig: De persoon moet de toestemming ondubbelzinnig geven, bijvoorbeeld door een vinkje te plaatsen of een formulier te ondertekenen.
Rechtvaardigd belang
In sommige gevallen kunnen bedrijven e-mailadressen verwerken zonder toestemming, op basis van een gerechtvaardigd belang. Dit belang moet legitiem zijn en de privacy van de persoon mag niet onevenredig worden geschonden. Voorbeelden van gerechtvaardigde belangen kunnen zijn:
- Het verzenden van nieuwsbrieven aan bestaande klanten
- Het verbeteren van de klantenservice door contact op te nemen via e-mail
- Het doen van marktonderzoek
Privacyverklaring
Bedrijven zijn verplicht om in hun privacyverklaring duidelijk te vermelden hoe zij e-mailadressen verwerken. Dit moet omvatten:
- De rechtsgrondslag voor de verwerking
- De doeleinden van de verwerking
- De bewaartermijn van de e-mailadressen
- De rechten van de betrokkenen (bijvoorbeeld het recht op inzage, correctie en verwijdering)
Conclusie
E-mailadressen kunnen persoonsgegevens vormen wanneer ze herleidbaar zijn tot een individu. De verwerking van dergelijke e-mailadressen valt onder de AVG. Bedrijven mogen zulke e-mailadressen opslaan met toestemming of op basis van een gerechtvaardigd belang, en moeten dit duidelijk vermelden in hun privacyverklaring.
#Email Adres#Persoonsgegevens#PrivacyCommentaar op antwoord:
Bedankt voor uw opmerkingen! Uw feedback is erg belangrijk om ons te helpen onze antwoorden in de toekomst te verbeteren.