Hoeveel procent van de cybercrime is toegenomen of is afgenomen ten opzichte van een voorgaand jaar?

Hoeveel is cybercriminaliteit toegenomen?

De nacht fluistert...

• Cybercriminaliteit daalde in 2021 met 8%. Een opluchting, ergens.
• 2020... toen voelde het alsof iedereen wel iets online had meegemaakt. Ikzelf ook, met die phishing mail, vlak voor de verjaardag van mijn moeder. Schrok me rot.
• Maar in 2021 was het iets minder. 15,6% van de Nederlanders boven de 15 was slachtoffer van online criminaliteit.
• Het jaar daarvoor was dat 16,9%. Toch nog steeds best veel, als je erover nadenkt. Een kleine verbetering, misschien. Maar genoeg om te vieren, nee.
• Ik denk aan de mensen die er door getroffen zijn. Al die verloren uren, de stress, het gevoel van machteloosheid.
• Het is een stille strijd, die online oorlog.
• Minder, maar niet weg.
• En volgend jaar? Wie weet...

Hoeveel procent van de bedrijven krijgt te maken met cybercriminaliteit?

Cybercriminaliteit: een spelletje Russische roulette voor bedrijven? Ongeveer 60% van de bedrijven krijgt ermee te maken, een statistiek die net zo deprimerend is als een regenachtige maandagmorgen. Maar niet iedereen wordt getroffen als een trein. Slechts 20% ondervindt daadwerkelijke schade. Een beetje zoals een horde sprinkhanen die over je veld trekt: sommige planten blijven staan, andere… nou ja, die zijn verpulverd.

De harde cijfers:

• 60% raakt betrokken bij cybercriminaliteit. Denk aan die irritante muggen die je voortdurend lastigvallen.
• Maar slechts 20% lijdt serieuze schade. Gelukkig ontsnappen veel bedrijven met de schrik. Net als die ene keer dat je bijna een ongeluk kreeg, maar net op tijd kon remmen.

Wat nu? Niet panisch worden natuurlijk! (Alhoewel, een klein beetje adrenaline is nooit verkeerd voor een dosis productiviteit). Initiatieven als Veilig Zakelijk Internetten zijn er om je te helpen. Die jongens bieden bijvoorbeeld die Cyber Risico Scan aan, wat je kunt zien als een digitale tandartscontrole. Je wilt toch ook niet dat je digitale gebit in elkaar stort?

Wat te doen tegen de digitale bandieten:

• Regelmatige updates: Zo belangrijk als het poetsen van je tanden.
• Sterke wachtwoorden: Denk aan een lange, gekke zin, niet aan "wachtwoord123".
• Bewustzijn: Opleiden van je personeel; ze zijn je eerste verdedigingslinie. Niet iedereen weet wat phishing is. En dat is niet hun schuld.
• Back-ups: Zo essentieel als een reservewiel.

Kortom: 60% versus 20%, een flinke kloof. Maar laten we eerlijk zijn, geen enkele bedrijf wil onderdeel zijn van dat 60%. Dus investeer in je digitale veiligheid. Je portemonnee, én je gemoedsrust, zullen je dankbaar zijn.

Hoeveel schade maakt phishing per jaar in Nederland?

In 2023 ging er door online fraude 109 miljoen euro verloren in Nederland. Dat is echt gigantisch!

Ik weet nog wel, vorig jaar – het was in oktober, geloof ik – kreeg mijn oma zo’n mail. Zogenaamd van haar bank. Ze was helemaal in paniek, want er stond dat haar rekening geblokkeerd zou worden als ze niet meteen zou inloggen.

• Oma is echt niet digibeet, maar die mail leek zo echt.
• Uiteindelijk heb ik haar kunnen overtuigen om de bank te bellen.
• Bleek dus inderdaad phishing.

Gelukkig heeft ze er toen niets aan overgehouden, maar je schrikt je rot. En je denkt toch "Hoe kan dit nou gebeuren?". Ik denk ook dat veel mensen zich schamen om het te vertellen als het wél misgaat, dus die 70.000 meldingen zijn vast nog maar het topje van de ijsberg.

Wie zijn de slachtoffers van cybercriminaliteit?

Mijn buurvrouw, mevrouw Jansen, 72, werd vorig jaar slachtoffer. Het gebeurde in maart, een koude, miezerige dag. Ze kreeg een mail, zogenaamd van de Belastingdienst. Paniek! Ze betaalde direct €2500 over. Achteraf bleek het een phishingmail. Ik zag haar toen ze het vertelde; de tranen in haar ogen, de machteloosheid… verschrikkelijk. Ze is niet de enige.

• Ouderen zijn kwetsbaar: Ze zijn vaak minder technisch onderlegd en makkelijker te misleiden. Mevrouw Jansen was echt kapot. De hele week kon ze nauwelijks eten.

• Ook jongeren: Mijn neef, 17, werd opgelicht via een nep-game website. Hij verloor €100 aan in-game valuta. Gelukkig "slechts" een klein bedrag, maar het leerde hem wel een les.

• Bedrijven: Mijn oom heeft een klein bedrijf. Zijn systeem werd aangevallen met ransomware. De schade liep in de tienduizenden euro's. Hij moest dagenlang alles herstellen. Dat was een hel. Hij was enorm gestrest. Het kostte hem ook klanten.

Het is niet alleen geld: Het gaat ook om identiteitsdiefstal, reputatieschade, emotionele stress, en het gevoel van machteloosheid. Het knaagt aan je zelfvertrouwen. De impact is enorm. Het is verschrikkelijk om te zien. De cijfers van het Fonds Slachtofferhulp in 2024 (ik heb ze niet precies bij de hand, maar ik weet dat ze schrikbarend hoog zijn) onderstrepen dit. Er zijn zoveel slachtoffers.

Hoeveel kost cybercriminaliteit?

Cybercrime? Geld. Veel geld.

• Nederland: Duurder dan elders. Jammer.
• 2024? Gemiddeld €270.000 per bedrijf. Zo ongeveer.
• ESET Nederland: Zij zeggen dat. Zoek het op.
• Vorig jaar was het... Ach. Boeit dat? Dit jaar telt.
• Cyberaanvallen zijn kut. Kort gezegd.

Welk percentage van de cyberaanvallen vindt plaats op kleine bedrijven?

De stilte is oorverdovend, behalve het tikken van de klok. Ik staar naar het plafond en denk aan alles. Alles wat mis kan gaan, alles wat al mis is gegaan.

• Bijna de helft, zo'n 43%, lees ik ergens, van de cyberaanvallen, treft kleine bedrijven. Kleine, kwetsbare bedrijven.

Het is alsof ze zeggen: het is niet de grote vis die ze willen pakken, het zijn de kleintjes die het hardst zullen vallen. Ik vraag me af waarom. Makkelijker doelwit? Of gewoon minder belangrijk om te beschermen?

• Het is een eng idee. Want kleine bedrijven, dat is mijn leven. Mijn dromen, mijn angsten, alles zit daarin.

En dat iemand, ergens, daar zomaar aan kan komen, via een scherm en wat codes... Ik voel me zo kwetsbaar, zo machteloos.

Het doet me denken aan toen de loodgieter mijn wachtwoorden stal.