Hoe zet je Face ID op de ING app?

Face ID instellen in de ING app: Snel en veilig inloggen

De ING app biedt verschillende manieren om je account te beveiligen, waaronder de handige Face ID functie. Met Face ID kun je snel en veilig inloggen zonder je wachtwoord of pincode te hoeven invoeren. Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe je Face ID activeert in je ING app.

Let op: Voordat je begint, zorg ervoor dat Face ID op je iPhone of iPad is ingeschakeld en dat je gezicht al is geregistreerd in de instellingen van je apparaat.

Stap-voor-stap handleiding:

1. Open de ING app: Start de ING app op je iPhone of iPad.

2. Navigeer naar de instellingen: Ga naar het menu "Service" (het icoon bevindt zich meestal rechtsonder in het scherm).

3. Open "App-instellingen": Je ziet een overzicht van diverse mogelijkheden. Selecteer "Bekijk alle mogelijkheden" om het volledige menu te zien. Hier vind je de optie "App-instellingen". Klik hierop.

4. Kies "Toegang en bevestigen": In het menu "App-instellingen" vind je verschillende opties voor beveiliging. Kies voor "Toegang en bevestigen".

5. Schakel Face ID in: Je ziet hier de opties voor vingerafdruk en Face ID. Om Face ID te gebruiken, selecteer je eerst "Vingerafdruk" (als deze al actief is). Vervolgens wordt de optie voor Face ID beschikbaar. Schakel Face ID in door de schuifknop om te zetten.

6. Registreer je gezicht: Volg de instructies op het scherm om je gezicht te registreren. Dit houdt in dat je je gezicht vanuit verschillende hoeken moet laten scannen door de camera. Zorg voor goede belichting en houd je gezicht stil tijdens het registratieproces.

7. Klaar! Zodra de registratie voltooid is, kun je inloggen met Face ID. Houd je telefoon of tablet voor je gezicht en de app zal je herkennen en automatisch inloggen.

Tips voor een succesvolle registratie:

• Zorg voor voldoende licht. Een te donkere of te fel verlichte omgeving kan de registratie bemoeilijken.
• Houd je gezicht stil tijdens het registratieproces. Bewegingen kunnen de scan verstoren.
• Verwijder eventuele accessoires zoals brillen of hoeden die je normaal gesproken niet draagt tijdens het inloggen.
• Probeer het opnieuw als de registratie niet lukt. Soms is een tweede poging nodig.

Met Face ID geniet je van een snellere en veiligere manier om in te loggen in je ING app. Mocht je toch problemen ondervinden, raadpleeg dan de helpdesk van ING voor verdere assistentie.