Hoe weet ik of mijn bank gehackt is?

Is je bank gehackt? Zo herken je de signalen

Het kan iedereen overkomen: je bankrekening wordt gehackt. Het is een angstaanjagend scenario, maar gelukkig zijn er signalen die je kunnen waarschuwen. Hoe herken je of jouw bankrekening het slachtoffer is geworden van kwaadwillenden? Onderzoek ongebruikelijke transacties, problemen met inloggen en verdachte berichten.

Ongebruikelijke transacties: de eerste rode vlag

Dit is vaak het meest voor de hand liggende teken. Kijk kritisch naar elke transactie op je online bankieren of in je statements. Zoek naar:

• Transacties die je niet herkent: Een betaling aan een bedrijf of persoon die je niet kent. Een storting of overboeking naar een onbekend rekeningnummer.
• Abnormaal hoge of frequente bedragen: Een plotselinge reeks kleine transacties kan evengoed verdacht zijn als een enorme, eenmalige uitgave. Let op patronen. Past deze activiteit bij je normale geldbewegingen?
• Transacties op vreemde tijden of locaties: Als je een transactie ziet die buiten je normale routine valt (bijvoorbeeld een aankoop midden in de nacht) of vanuit een onbekend land of gebied komt, is dit een waarschuwing.

Problemen met inloggen: een duidelijk signaal

Een gehackte rekening kan je toegang tot je online bankieren ontzeggen. Neem onderstaande punten serieus:

• Je kunt je account niet openen: Als je je wachtwoord niet kunt herstellen of je account simpelweg niet kunt bereiken, is dit een ernstig signaal.
• Je ontvangt een ongewone melding: Een bericht van je bank dat niet strookt met je normale communicatie kan gevaarlijk zijn. Neem contact op met de klantenservice van je bank via een vertrouwd nummer. Klik nooit op links in twijfelachtige e-mails.
• Je wachtwoord is veranderd, zonder dat jij dat hebt gedaan: Een waarschuwing! Geef direct de bank de kans om je account te beveiligen.

Verdachte berichten: de digitale waarschuwing

Verdachte berichten zijn essentieel om rekening mee te houden:

• E-mails of sms’jes van je bank die je niet verwacht: Kijk goed naar de afzender, het onderwerp en de inhoud. Vraag je af of dit echt van je bank afkomstig is. Als je twijfels hebt, bel direct de bank via een bekende telefoonnummer.
• “Onbekende” meldingen via je mobiel bankieren-app: Nieuwe meldingen van onbekende afzenders zijn gevaarlijk. Neem contact op met de bank.
• Activiteiten van derden die je niet kent: Krijg je berichten van bedrijven of personen die je niet herkent? Dit kan een signaal zijn.

Wat te doen als je je zorgen maakt?

Als je bovenstaande signalen herkent, reageer meteen.

• Neem onmiddellijk contact op met je bank via een vertrouwd nummer. Vertel hen over de verdachte activiteit.
• Blokkeer je kaart(en) onmiddellijk.
• Wijzig je wachtwoorden.
• Meld de situatie bij de politie.

Hacking is een serieuze kwestie. Door alert te zijn op de genoemde signalen, kun je je bankrekening beschermen en je geld veilig houden. Neem de tijd om jezelf bewust te worden van de mogelijke signalen van hacking. Actieve betrokkenheid is de beste bescherming.