Hoe stel ik Wi-Fi 2.4GHz en 5 GHz afzonderlijk van elkaar in Ziggo?

Ziggo 2.4GHz en 5GHz Wi-Fi: Afscheid nemen van de gecombineerde netwerken

Veel Ziggo klanten ervaren verwarring bij het gebruik van hun 2.4GHz en 5GHz Wi-Fi netwerken. De standaardinstelling combineert beide frequenties onder één netwerknaam (SSID), wat handig lijkt, maar in de praktijk kan leiden tot connectiviteitsproblemen en lagere snelheden. Gelukkig is het mogelijk om deze frequenties volledig gescheiden in te stellen, waardoor je de voordelen van elk optimaal kunt benutten. Hieronder leggen we uit hoe je dit kunt doen.

Waarom aparte 2.4GHz en 5GHz netwerken?

Voordat we beginnen met de configuratie, is het belangrijk te begrijpen waarom je 2.4GHz en 5GHz netwerken gescheiden zou willen gebruiken. Het 2.4GHz netwerk heeft een groter bereik, maar een lagere maximale snelheid. Het is ideaal voor apparaten die niet de hoogste snelheid vereisen, zoals slimme apparaten, ouderwetse laptops of gameconsoles die geen hoge bandbreedte nodig hebben. Het 5GHz netwerk daarentegen biedt hogere snelheden, maar heeft een korter bereik en kan gevoeliger zijn voor obstakels. Dit is perfect voor apparaten die een snelle en stabiele verbinding nodig hebben, zoals moderne smartphones, tablets en gaming-pc’s.

Door de netwerken te scheiden, voorkom je dat apparaten constant tussen de frequenties schakelen, wat kan leiden tot vertragingen en verbindingsproblemen. Je kunt dan bewust kiezen welk netwerk het meest geschikt is voor elk apparaat.

Ziggo 2.4GHz en 5GHz gescheiden instellen:

Er zijn verschillende manieren om de 2.4GHz en 5GHz netwerken van elkaar te scheiden bij Ziggo. De meest gebruikelijke methode is via de Ziggo Smart Wifi app of de Ziggo website.

Methode 1: Via de Ziggo Smart Wifi app:

1. Open de Ziggo Smart Wifi app: Zorg ervoor dat je bent ingelogd met je Ziggo account.
2. Schakel Smart Wifi tijdelijk uit: Dit is essentieel. Als Smart Wifi actief is, kun je de netwerknamen niet individueel aanpassen. De exacte stappen hiervoor kunnen licht variëren afhankelijk van de app-versie, maar zoek naar een optie zoals “Smart Wifi uitschakelen” of “Smart Wifi tijdelijk deactiveren.”
3. Ga naar de Wi-Fi instellingen: Na het uitschakelen van Smart Wifi, vind je de optie om de draadloze instellingen te beheren. Dit is vaak onder een tabblad “Instellingen” of “Netwerk”.
4. Pas de 2.4GHz en 5GHz netwerken aan: Hier kun je de SSID (netwerknaam) en het wachtwoord van beide netwerken apart aanpassen. Geef ze unieke namen (bijv. “Ziggo2.4GHz” en “Ziggo5GHz”) om verwarring te voorkomen. Je kunt hier ook de 5GHz band tijdelijk uitzetten als je eerst het 2.4GHz netwerk wilt instellen.
5. Schakel Smart Wifi weer in (optioneel): Nadat je de 2.4GHz en 5GHz netwerken hebt ingesteld zoals je wenst, kun je Smart Wifi weer inschakelen. Let op: Smart Wifi kan de netwerknamen opnieuw combineren, dus zorg ervoor dat je de gewenste instellingen handmatig hebt vastgelegd.

Methode 2: Via de Ziggo website:

De stappen via de Ziggo website zijn vergelijkbaar, maar de navigatie kan iets anders zijn. Zoek naar de sectie “Mijn Wifi” of “Draadloze instellingen” in je Ziggo account. Ook hier is het belangrijk om Smart Wifi tijdelijk uit te schakelen voordat je de netwerknamen en wachtwoorden aanpast.

Belangrijk: Na het scheiden van de netwerken, moet je al je apparaten opnieuw verbinden met het juiste netwerk (2.4GHz of 5GHz).

Door deze stappen te volgen, kun je optimaal profiteren van de mogelijkheden van zowel je 2.4GHz als 5GHz Wi-Fi netwerk, en zorgen voor een stabielere en sneller internetverbinding voor al je apparaten. Mocht je problemen ondervinden, raadpleeg dan de Ziggo helpdesk voor verdere assistentie.