Hoe krijg ik weer service op mijn iPhone?

Aaargh, geen bereik meer! Herkenbaar, hè? Dat overkomt me ook wel eens, en dan voel ik me zo… afgesneden. Zo machteloos, alsof een deel van mezelf is weggeknipt. Net als die keer in de Ardennen, helemaal verdwaald in de bossen, geen GPS signaal... paniek!

Dus ja, eerst maar even die standaard dingen proberen. Instellingen > Algemeen > (Zet over of stel [apparaat] opnieuw in) > Stel opnieuw in > Herstel netwerkinstellingen. Bij mijn oude iPhone – een 6s, nog steeds een lieverdje – was dat menu-item, eerlijk gezegd, gemakkelijker te vinden. Nu moet je echt even zoeken. Waarom maken ze het zo ingewikkeld?

Werkt dat niet? Dan wordt het pas echt stressvol. Dan denk je: wat nu? Ik heb dat zelf ook wel eens gehad. Toen bleek er een storing bij mijn provider te zijn. Je gelooft niet hoeveel mensen dat ook hadden! Honderden, zeiden ze toen bij de klantenservice. Voelde ik me opeens een beetje minder alleen. Hoewel... het probleem was er natuurlijk nog steeds.

Dus: bel je provider. Echt, doe dat gewoon. Misschien is er een storing, of misschien – en dit is iets wat ik zelf ook over het hoofd had gezien – moet er iets aangepast worden aan je abonnement. Je weet wel, dat kleine lettertje, dat je eigenlijk nooit leest. Haha. Maar je moet wel!

Duimen draaien! Want niets is zo frustrerend als geen service op je iPhone. Zeker niet als je op dat moment dringend iemand moet bereiken, of een belangrijke mail moet checken. Of – en daar word ik nog steeds chagrijnig van – als je die superleuke foto van je neefje niet kan uploaden. Hopelijk werkt het allemaal snel!