Hoe ga je van e naar 4G?

Hoe ga je van e naar 4g? Snel mobiel internet herstellen

Wie zich afvraagt hoe ga je van e naar 4g, merkt direct hoe traag internet op een smartphone plotseling wordt. Een trage verbinding belemmert het laden van websites en het versturen van berichten. Ontdek welke eenvoudige aanpassingen in het toestel zorgen voor een stabiele en snelle verbinding.

Hoe ga je van e naar 4G op je telefoon?

Wanneer je een E boven in je scherm ziet, kan dat te maken hebben met je toestelinstellingen, de lokale netwerkdekking of een tijdelijke verbindingsfout. Je schakelt meestal terug naar 4G door in je instellingen de mobiele netwerkmodus aanpassen op automatisch verbinden te zetten.

Het verschil tussen beide verbindingen is enorm in het dagelijks gebruik. Terwijl het verouderde Edge-netwerk (E) een maximale theoretische snelheid van 384 kbps haalt, bieden Nederlandse 4G-netwerken in de praktijk een gemiddelde downloadsnelheid tussen 36 en 53 Mbps. Dat maakt het laden van een simpele webpagina op E al een geduldproef, terwijl 4G moeiteloos videos streamt.

Ik zat laatst in de trein bij Utrecht en mijn scherm sprong plotseling op E. Super irritant. Pas toen ik mijn netwerkinstellingen nakeek, merkte ik dat mijn toestel na een update op een oudere modus was blijven hangen.

Maar er schuilt nog een veelvoorkomende valkuil achter die letter E die bijna iedereen over het hoofd ziet - daar kom ik zo op terug bij de oplossingen voor hardnekkige storingen.

Stappenplan: Van E naar 4G op Android en Samsung

Om op een Android van E naar 4G te gaan zoals op een Samsung, pas je de voorkeursnetwerkmodus aan in het verbindingsmenu. Door het toestel te dwingen automatisch het snelste netwerk te zoeken, herstelt de mobiele dataverbinding zich meestal binnen enkele seconden.

Volg deze vijf stappen om je mobiele netwerkmodus aan te passen: 1. Open het instellingenmenu op je Android-telefoon. 2. Kies voor Verbindingen (of Netwerk en internet bij sommige merken). 3. Druk op Mobiele netwerken. 4. Ga naar Netwerkmodus SIM1 (of SIM2 als je een dual sim gebruikt). 5. Druk op 5G/4G/3G/2G (automatisch verbinden) om het snelle mobiele internet weer in te schakelen.

Soms heet het menu net iets anders, afhankelijk van je telefoonmerk. Gebruik je een iPhone? Dan ga je naar Instellingen, tikt op Mobiel netwerk, kiest Opties mobiele data en zet onder Gesprekken en data het vinkje bij 4G of 5G aan.

Eerlijk gezegd dacht ik vroeger dat het handmatig vastzetten op alleen 4G altijd beter was. Fout gedacht. In gebieden met zwak bereik raakt je telefoon dan volledig zijn signaal kwijt, terwijl de automatische stand juist zorgt dat je bereikbaar blijft voor telefoontjes. Heb je deze stappen gevolgd en blijft die vervelende letter staan? Dan wordt het tijd om dieper te graven.

Waarom staat er een E op mijn telefoon?

Vraag je je af waarom staat er een E op mijn telefoon? De letter E staat voor EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution), een oude 2G-technologie die fungeert als vangnet wanneer snellere masten onbereikbaar zijn. Je telefoon schakelt hier automatisch op over bij dikke muren, grote drukte op het netwerk of een simkaartfout.

In de praktijk ligt de daadwerkelijke snelheid van EDGE vaak nog veel lager dan het theoretische maximum, meestal rond de 30 tot 100 kbps. Dat is nauwelijks genoeg om een tekstbericht via WhatsApp te versturen, laat staan een foto te laden. Zelden is het verschil in gebruikerservaring zo groot als tussen 2G en 4G. Je telefoon kiest eigenlijk alleen voor deze noodoplossing als de hogere frequenties van 4G (die minder ver reiken dan de lage frequenties van 2G) worden geblokkeerd door bijvoorbeeld isolatieglas in een modern kantoorpand of een kelder.

De invloed van je simkaart en databundel

Naast fysieke obstakels kan een verouderde simkaart de boosdoener zijn. Simkaarten die ouder zijn dan vijf jaar ondersteunen soms geen moderne 4G- of 5G-protocollen, waardoor je toestel standaard terugvalt op het oude netwerk.

Daarnaast verlagen sommige providers je internetsnelheid bewust zodra je maandelijkse databundel volledig is verbruikt. In dat geval blijft er soms wel 4G staan, maar bij bepaalde oudere abonnementen of buitenlandbundels schakelt de verbinding terug naar een tragere snelheid die vergelijkbaar is met E. Controleer dus altijd even in de app van je provider of je nog genoeg MBs over hebt.

Wat als mobiele data op E blijft hangen? (Troubleshooting)

Staat je netwerkmodus al op automatisch verbinden, maar blijft je scherm toch op E hangen en lukt het E netwerk veranderen naar 4G nog steeds niet? Dan moet je de verbinding tussen je telefoon en de dichtstbijzijnde zendmast handmatig resetten via de vliegtuigmodus of een herstart.

Hier komt de valkuil die ik eerder noemde: je telefoon houdt soms krampachtig vast aan een zwakke 2G-mast, zelfs als je allang weer in een gebied met uitstekende 4G-dekking loopt. Je toestel zoekt namelijk niet elke seconde actief naar een betere mast om de batterij te sparen. Om dit te doorbreken, zet je de vliegtuigmodus 15 seconden aan en daarna weer uit.

Helpt dat niet? Start je telefoon dan volledig opnieuw op. Toen ik vorig jaar op vakantie was in een natuurgebied, bleef mijn toestel urenlang op E hangen nadat ik weer in de bewoonde wereld was - ik werd er helemaal gek van totdat ik eindelijk mijn simkaart er even uithaalde, schoonveegde en terugplaatste.

Netwerkinstellingen herstellen en APN controleren

Als zelfs een herstart geen effect heeft om van E naar 4G te gaan, zit de fout vaak in een vastgelopen netwerkconfiguratie of een verkeerd ingesteld toegangspunt (APN). Het resetten van je netwerkinstellingen lost dit in de meeste gevallen direct op.

Ga op Android naar Instellingen, zoek op Netwerkinstellingen resetten en bevestig je keuze. Houd er wel rekening mee dat je hierdoor ook je opgeslagen wifi-wachtwoorden en gekoppelde bluetooth-apparaten opnieuw moet instellen. In de realiteit is dit een vervelend klusje, maar het werkt vele malen sneller dan eindeloos bellen met de klantenservice van je provider terwijl er lokaal geen storing bekend is.

Verschil tussen E (EDGE), 4G en 5G mobiel internet

E (EDGE / 2.75G)

• Zeer traag, gemiddeld tussen 30 en 100 kbps (theoretisch maximaal 384 kbps)
• Zeer groot bereik, dringt makkelijk door dikke muren heen als noodnetwerk
• Alleen tekstberichten versturen en simpele e-mails zonder bijlagen ophalen

4G (LTE) (Aanbevolen standaard)

• Snel en stabiel, in Nederland gemiddeld tussen 36 en 53 Mbps downloadsnelheid
• Landelijke dekking in Nederland, combineert lage en hoge frequenties
• Vloeiend HD-video's streamen, videobellen, navigeren en snel surfen

5G

• Extreem snel, vaak boven de 100 tot 200 Mbps in de praktijk
• Groeiende dekking, maar hogere frequenties worden sneller geblokkeerd door gebouwen
• Zware downloads, cloud gaming en stabiel internet op extreem drukke plekken

Sanne herstelt haar 4G-verbinding tijdens het forenzen

Sanne, een 29-jarige marketingmedewerker uit Rotterdam, merkte dat haar Samsung-telefoon tijdens haar dagelijkse treinreis naar Amsterdam steeds op E bleef staan. Hierdoor kon ze onderweg geen werkmail openen of muziek streamen, wat elke ochtend voor flinke frustratie zorgde.

In eerste instantie zette ze haar mobiele data steeds aan en uit via het snelle menu boven in haar scherm, maar het E-icoon keerde telkens binnen een minuut terug.

Pas toen ze in haar instellingen naar Mobiele netwerken ging, ontdekte ze dat de netwerkmodus per ongeluk op Alleen 2G stond na een systeemupdate. Ze zette dit direct terug op 5G/4G/3G/2G (automatisch verbinden) en schakelde kort de vliegtuigmodus in.

Binnen tien seconden verscheen 4G weer in haar scherm en haalde ze direct een stabiele snelheid van ruim 45 Mbps, waardoor ze haar reistijd weer productief kon benutten.

Daan lost een hardnekkige E-storing op na een verbouwing

Daan, een 34-jarige zelfstandig ondernemer in Eindhoven, had in zijn nieuwe thuiskantoor op zolder plotseling alleen nog maar een E-verbinding op zijn telefoon, terwijl hij buiten in de tuin gewoon 4G had.

Hij probeerde eerst zijn telefoon meerdere keren opnieuw op te starten en dacht zelfs dat zijn simkaart kapot was, maar een nieuwe simkaart van zijn provider loste het probleem niet op.

Na een gesprek met een installateur besefte hij dat het nieuwe HR++ isolatieglas en de dakisolatie het hoogfrequente 4G-signaal blokkeerden, waardoor zijn toestel automatisch terugviel op de lage frequentie van het 2G EDGE-netwerk.

Door Bellen via wifi (VoWiFi) in te schakelen op zijn toestel en zijn werkplek te verbinden met het thuisnetwerk, kon hij binnen vijf minuten weer zonder haperingen bellen en internetten.