Welke 3 vormen van communicatie zijn er?

1 jaar geleden 41 weergaven

Drie kernvormen van communicatie: Verbale communicatie: Mondeling (gesproken woord). Schriftelijke communicatie: Tekstueel (brieven, e-mails etc.). Non-verbale communicatie: Lichaamstaal, gezichtsuitdrukkingen. Digitale en mediacommunicatie zijn middelen binnen deze vormen.

Reactie 0 vind-ik-leuks

Misschien wil je dit ook vragen?Meer

Welke drie vormen van communicatie zijn er? Pff, zo'n vraag… alsof je dat zomaar even kan samenvatten! Het is toch veel complexer dan dat, vind je niet? Maar goed, als ik het even moet vereenvoudigen, dan kom ik op deze drie hoofdvormen:

Ten eerste: verbale communicatie. Dat is natuurlijk het meest voor de hand liggende, hè? Gewoon praten, zoals we nu doen. Ik herinner me nog zo goed dat gesprek met mijn oma, vorig jaar zomer. We zaten op haar veranda, de zon scheen, en ze vertelde over haar jeugd. Die verhalen, zo vol leven, allemaal via gesproken woorden. Pure magie, dat was het.

Dan heb je schriftelijke communicatie. Brieven, e-mails, appjes… Alles wat je leest of schrijft, dus. Ik denk dan meteen aan die lange, emotionele mail die ik ooit aan mijn beste vriendin stuurde, toen we een flinke ruzie hadden. Al die woorden, al die gevoelens, op papier gegoten. Of nee, op scherm, in dit geval. Heel anders dan praten, toch? Je hebt de tijd om na te denken, om te formuleren. Maar mis je ook de nuance van een stem, de blik in iemands ogen…

En dan de meest interessante, vind ik: non-verbale communicatie. Lichaamstaal, gezichtsuitdrukkingen, de manier waarop iemand zit of staat… Wist je dat onderzoek heeft uitgewezen – ik las het ergens, ik weet niet meer precies waar – dat zo'n 70% van de communicatie non-verbaal is? Nou, dat geloof ik wel. Denk maar aan die keer dat ik een sollicitatiegesprek had. Ik dacht dat ik mijn zenuwen onder controle had, maar achteraf hoorde ik van een vriendin dat ik de hele tijd met mijn pen aan het friemelen was. Oeps! Dat zegt natuurlijk veel meer dan mijn woorden alleen.

Digitale communicatie en al die media, dat zijn dan gewoon manieren om deze drie vormen te gebruiken, toch? Niet echt een aparte categorie op zich. Je kunt via een videochat prima verbaal én non-verbaal communiceren. En een Facebook-bericht? Dat is natuurlijk schriftelijke communicatie. Dus ja, voor mij zijn het er uiteindelijk drie. Maar… misschien is het wel veel complexer dan dat, zoals ik al zei. Wat denk jij?