Wat als vliegtuig op ander vliegveld land?

Wat te doen als uw vliegtuig op een ander vliegveld landt

Een onvoorziene landing op een ander vliegveld kan een stressvolle ervaring zijn, maar het is belangrijk om te weten dat de luchtvaartmaatschappij u gratis vervoer zal bieden naar uw oorspronkelijke bestemming.

Hoe wordt het vervoer geregeld?

• De luchtvaartmaatschappij zal het vervoer regelen en u op de hoogte houden van de details.
• U kunt de luchtvaartmaatschappij bellen of een medewerker op het vliegveld vragen om hulp.

Welk type vervoer wordt er aangeboden?

• Het vervoertype hangt af van de afstand en de beschikbaarheid van alternatieve transportopties.
• De luchtvaartmaatschappij kan een bus, trein of een andere geschikte transportoptie aanbieden.

Wat als er geen direct vervoer beschikbaar is?

• Als er geen direct vervoer beschikbaar is, kan de luchtvaartmaatschappij u een overnachting in een hotel aanbieden of u helpen een alternatieve vlucht te boeken.
• De luchtvaartmaatschappij is verantwoordelijk voor uw vervoer en zal ervoor zorgen dat u zo snel en comfortabel mogelijk op uw bestemming aankomt.

Wat moet u doen?

• Blijf kalm en volg de instructies van de luchtvaartmaatschappij op.
• Neem contact op met de luchtvaartmaatschappij voor verdere assistentie.
• Bewaar de bonnetjes van eventuele uitgaven die u maakt als gevolg van de onvoorziene landing.

Houd in gedachten:

• De luchtvaartmaatschappij is verantwoordelijk voor uw vervoer, zelfs als de onvoorziene landing niet hun schuld is.
• U hebt recht op gratis vervoer naar uw oorspronkelijke bestemming, evenals vergoeding voor redelijke uitgaven.
• Aarzel niet om hulp te vragen aan de luchtvaartmaatschappij of een medewerker op het vliegveld.