Wat als je je vlucht mist bij Ryanair?

Ryanair miste vlucht? Zo krijg je je geld terug

Een Ryanair vlucht missen is frustrerend. Gelukkig biedt de maatschappij een procedure voor terugbetaling bij vluchtverstoringen. Maar het is essentieel om de juiste stappen te volgen om je geld snel en efficiënt terug te krijgen.

Wat te doen bij een gemiste vlucht?

Allereerst, bevestig dat de vlucht daadwerkelijk is verstoord door Ryanair zelf. In bepaalde gevallen is het wellicht een probleem met je eigen planning of een vertraging door externe factoren.

Zodra je zeker bent dat Ryanair verantwoordelijk is voor de annulering of vertraging, moet je binnen 24 uur een terugbetalingsverzoek indienen. Dit kan online via de Ryanair website worden gedaan. Het is belangrijk om bij dit verzoek alle benodigde documenten zoals je boekingbevestiging en eventuele bewijsstukken (zoals een politiebericht of een medische verklaring) te uploaden. Het verzoek moet duidelijk en gedetailleerd zijn.

Hoe kan ik de voortgang volgen?

Ryanair bevestigt binnen 24 uur per e-mail de ontvangst van je terugbetalingsverzoek. Dit is belangrijk om te controleren, want het geeft aan dat je verzoek is geregistreerd.

De voortgang van je aanvraag en de uiteindelijke uitbetaling kun je volgen via je Ryanair Wallet. Controleer deze regelmatig. De Wallet geeft updates over de status van je verzoek. Zo zie je of het verzoek in behandeling is, of dat het al is afgehandeld.

Wat als de betaling lang duurt?

Mocht je verzoek onvoldoende voortgang vertonen, of als je twijfels hebt over de behandeling van je verzoek, neem dan contact op met de klantenservice van Ryanair. Deze service kan je verdere assistentie bieden en helpen bij het oplossen van eventuele problemen. Je kunt contact opnemen via de beschikbare contactmethodes op de Ryanair website.

Belangrijke tips:

• Bewaar alle documentatie: Bewaar kopieën van alle e-mails, boekingbevestigingen en andere relevante documenten.
• Volg de instructies zorgvuldig: Lees de instructies op de Ryanair website zorgvuldig door, en volg deze nauwkeurig.
• Wees geduldig: Het proces van terugbetaling kan soms tijd in beslag nemen, maar door regelmatig te controleren via je Wallet, blijf je op de hoogte van de voortgang.

Door deze stappen te volgen, kun je de kans op een snelle en efficiënte terugbetaling maximaliseren als je vlucht bij Ryanair wordt verstoord.