Wat als je je boarding pass kwijt bent?

Boarding pass kwijt? Geen paniek!

De adrenaline giert door je lijf: je bent op weg naar de luchthaven, je tas is gepakt, maar… waar is je boarding pass?! Paniek hoeft echter niet de boventoon te voeren. Het kwijtraken van je boarding pass is vervelender dan een ramp, maar gelukkig is het meestal oplosbaar.

De meest voor de hand liggende oplossing is opnieuw printen. Bijna alle luchthavens bieden de mogelijkheid om je boarding pass opnieuw te laten afdrukken bij de incheckbalies. Het is wel belangrijk om te weten dat je hiervoor mogelijk wel wat extra tijd nodig hebt. Reken op een vertraging van minimaal 15-30 minuten, afhankelijk van de drukte bij de balie. Haast je dus niet, maar neem rustig contact op met het grondpersoneel. Ze zijn er om je te helpen!

Wat heb je nodig om je boarding pass opnieuw te laten printen?

Meestal volstaat een geldig identiteitsbewijs (paspoort of identiteitskaart) en je boekingsreferentie. Deze boekingsreferentie vind je in je bevestigingsmail van de luchtvaartmaatschappij of in de app van je reisbureau. Zorg ervoor dat je deze informatie gemakkelijk kunt vinden. Het opslaan van deze gegevens op je telefoon is handig, maar vergeet niet dat een lege batterij je in een lastige situatie kan brengen. Een geprinte of handgeschreven kopie is daarom geen overbodige luxe.

Voorbereiding is key:

Om stress te voorkomen, is het raadzaam om de volgende stappen te ondernemen voordat je naar de luchthaven gaat:

• Download de app van je luchtvaartmaatschappij: Veel luchtvaartmaatschappijen bieden apps aan waarmee je je boarding pass digitaal kunt raadplegen en, in sommige gevallen, opnieuw kunt downloaden. Dit kan een prima back-up zijn.
• Maak screenshots van je boekingsbevestiging en boarding pass: Ook als je je boarding pass wel print, is het aan te raden om screenshots te maken en deze op te slaan in de cloud of op een ander toestel.
• Controleer de openingstijden van de incheckbalies: Raadpleeg de website van de luchthaven voor de exacte openingstijden van de incheckbalies en plan hier rekening mee. Laat ruimte voor onverwachte vertragingen.

Alternatieven:

In sommige gevallen is het mogelijk om je boarding pass op een kiosk op de luchthaven opnieuw te printen. Dit is echter niet altijd het geval, en het is raadzaam om de mogelijkheden vooraf te checken op de website van de luchthaven.

Het kwijtraken van je boarding pass is zeker niet ideaal, maar met een beetje voorbereiding en een kalme aanpak is het probleem meestal snel opgelost. Onthoud: het personeel op de luchthaven is er om je te helpen. Aarzel dus niet om hulp te vragen!