Wat als je incheckt maar niet uitcheckt?

Wat te doen als je bent ingestapt, maar vergeten bent uit te checken?

Bij het openbaar vervoer in Nederland is het belangrijk om zowel in- als uit te checken. Als je vergeet uit te checken, kan dit leiden tot extra kosten. Het standaardtarief voor een incomplete reis (dus als je alleen incheckt maar niet uitcheckt) is het hoogste tarief voor die vervoerder.

Hoe krijg je je geld terug?

Gelukkig is er een manier om je geld terug te krijgen als je bent vergeten uit te checken. Via de website www.uitcheckgemist.nl kun je eenvoudig je saldo terugvorderen. Je hoeft alleen maar je reisgegevens in te vullen, zoals de datum, tijd, vervoerder en het station waar je bent ingestapt maar vergeten bent uit te checken.

Uitcheck Gemist Alert

Om te voorkomen dat je in de toekomst weer vergeet uit te checken, kun je je aanmelden voor de Uitcheck Gemist Alert. Deze service stuurt je een e-mail of sms als je vergeet uit te checken. Zo kun je meteen actie ondernemen en je geld terugvorderen.

Belangrijk om te weten

• Je kunt alleen je geld terugvorderen als je binnen 24 uur na je reis je reisgegevens invult op www.uitcheckgemist.nl.
• Het kan enkele dagen duren voordat je het geld terugkrijgt op je rekening.
• De Uitcheck Gemist Alert is gratis en vrijblijvend.