Wat als je geboortedatum verkeerd op je ticket staat?

Wat als je geboortedatum verkeerd op je ticket staat?

Een fout maken is menselijk en het kan gebeuren dat je geboortedatum verkeerd wordt vermeld op je Transavia-ticket. Geen paniek! Transavia biedt je de mogelijkheid om deze fout gratis te corrigeren via Mijn Transavia.

Wat te doen als je geboortedatum verkeerd is?

1. Log in op Mijn Transavia: Ga naar de website van Transavia en log in op je Mijn Transavia-account.
2. Zoek je boeking: Klik in het menu op "Mijn boekingen" en zoek de betreffende boeking op.
3. Wijzig je geboortedatum: Klik op de knop "Gegevens wijzigen" en vervolgens op "Naam en geboortedatum wijzigen". Vul hier je correcte geboortedatum in.
4. Bevestig de wijziging: Controleer je gegevens goed en klik vervolgens op de knop "Wijzigingen opslaan".

Eenmalige gratis correctie

Je kunt je geboortedatum slechts één keer gratis corrigeren via Mijn Transavia. Als je na de eerste correctie nog steeds een fout ontdekt, dien je contact op te nemen met de Transavia klantenservice.

Tips om fouten te voorkomen

• Controleer je geboortedatum zorgvuldig voordat je je ticket boekt.
• Bewaar een kopie van je ticket en controleer de gegevens regelmatig.
• Neem bij twijfel contact op met de Transavia klantenservice.