Wat als ik mijn vliegticket niet gebruik?
Wat gebeurt er als ik mijn vliegticket niet gebruik?
Als u uw vliegticket niet gebruikt, hebt u in sommige gevallen recht op compensatie of terugbetaling. De mogelijkheden verschillen per luchtvaartmaatschappij en de omstandigheden waarom u uw ticket niet gebruikt.
Mogelijke vormen van compensatie:
- Voucher: Een voucher voor een toekomstige vlucht bij dezelfde luchtvaartmaatschappij.
- Nieuwe vlucht: Een nieuwe vlucht op een andere datum of naar een andere bestemming.
- Terugbetaling: Een gedeeltelijke of volledige terugbetaling van de ticketprijs.
Wanneer hebt u recht op compensatie?
- Ongebruikte tickets met restricties: Als uw ticket beperkingen heeft (bijv. non-refundable of niet-overdraagbaar) en u het niet gebruikt, hebt u in de meeste gevallen geen recht op compensatie.
- Ongebruikte tickets zonder restricties: Als uw ticket geen beperkingen heeft en u het niet gebruikt, hebt u doorgaans recht op een voucher of nieuwe vlucht.
- Medische redenen: Als u uw vlucht niet kunt gebruiken vanwege medische redenen, kunt u recht hebben op een volledige of gedeeltelijke terugbetaling. U moet hiervoor een medisch attest overleggen.
- Overmacht: Als u uw vlucht niet kunt gebruiken vanwege overmacht (bijv. natuurrampen, politieke onrust), kunt u recht hebben op een terugbetaling of nieuwe vlucht.
Hoe claimt u uw compensatie?
Neem contact op met de luchtvaartmaatschappij waar u het ticket hebt geboekt. Leg de reden uit waarom u uw ticket niet gebruikt en vraag om de gewenste vorm van compensatie. De luchtvaartmaatschappij kan u om aanvullende documentatie vragen (bijv. een medisch attest of bewijs van overmacht).
Belangrijke tips:
- Controleer altijd de voorwaarden van uw vliegticket voordat u het boekt.
- Bewaar alle documentatie met betrekking tot uw annulering, zoals medische attesten of brieven over overmacht.
- Neem ruim van tevoren contact op met de luchtvaartmaatschappij om uw compensatie aan te vragen.
- Houd er rekening mee dat luchtvaartmaatschappijen hun beleid met betrekking tot ongebruikte tickets kunnen wijzigen. Controleer hun website voor de meest actuele informatie.