Waar vind ik mijn e-tickets?

Waar vind ik mijn e-tickets?

Na het afronden van uw bestelling ontvangt u binnen enkele minuten een e-mailbevestiging met daarin uw e-tickets bijgevoegd als PDF-bestand.

Controleren van uw e-mail

1. Controleer uw inbox op een e-mail van de winkel of het platform waar u de tickets heeft gekocht.
2. Zoek naar een onderwerpregel die overeenkomt met uw bestelling, zoals “Bevestiging van uw ticketbestelling”.
3. Open de e-mail en controleer of de PDF-bijlage met uw e-tickets aanwezig is.

Toegang tot Mijn account

Als u een account hebt aangemaakt bij de winkel of het platform, kunt u uw e-tickets ook bekijken in uw ordergeschiedenis:

1. Ga naar de website of app van de winkel of het platform.
2. Meld u aan bij uw account.
3. Navigeer naar het gedeelte “Mijn bestellingen” of “Mijn account”.
4. Zoek de bestelling die overeenkomt met uw tickets.
5. Klik op “Tickets bekijken” of een vergelijkbare optie.

Downloaden en opslaan

Zodra u uw e-tickets hebt gevonden, is het aan te raden om ze te downloaden en op uw computer op te slaan:

1. Open de PDF-bijlage in uw e-mail of via uw account.
2. Klik op de optie “Opslaan als” of “Downloaden”.
3. Kies een locatie op uw computer om het bestand op te slaan.

Door uw e-tickets te downloaden, zorgt u ervoor dat u altijd toegang hebt tot een kopie, zelfs als de e-mail verloren gaat of onleesbaar wordt. U kunt ze ook gemakkelijk afdrukken als dat nodig is.