Kan ik een geboekte reis binnen 24 uur annuleren?

Kan ik een geboekte reis binnen 24 uur kosteloos annuleren?

In Nederland heb je vaak het recht om een geboekte reis binnen 24 uur kosteloos te annuleren. Dit recht geldt meestal vanaf het moment dat je de overeenkomst met de reisorganisatie sluit.

Uitzonderingen

Er zijn echter uitzonderingen op dit recht. De reisorganisatie kan bijvoorbeeld het recht op kosteloze annulering uitsluiten door de term “definitieve boeking” te gebruiken. Ook als je een reis boekt die minder dan 24 uur voor vertrek plaatsvindt, heb je geen recht op kosteloze annulering.

Hoe annuleer ik mijn reis?

Om je reis binnen 24 uur kosteloos te annuleren, moet je dit schriftelijk doen aan de reisorganisatie. Je kunt hiervoor een e-mail sturen of een brief schrijven. In je annulering moet je duidelijk vermelden dat je gebruik wilt maken van je recht op kosteloze annulering binnen 24 uur.

Terugbetaling

Als je je reis binnen 24 uur annuleert, heeft de reisorganisatie de volgende opties:

• Je het volledige bedrag van de reis terugbetalen
• Een tegoedbon geven voor de waarde van de reis

De reisorganisatie moet je binnen 14 dagen na annulering terugbetalen of een tegoedbon uitgeven.

Let op

Houd er rekening mee dat sommige reisorganisaties hun eigen annuleringsvoorwaarden kunnen hebben. Lees deze voorwaarden altijd zorgvuldig door voordat je een reis boekt.